在地方经济发展的画卷中，中小微企业如同粒粒星辰，始终提供着源源不断的活水，是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。今年以来，国家税务总局马尔康市税务局聚焦企业发展痛点、难点、堵点问题，开展“精准滴灌式”服务，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，助力企业稳步发展。
“助苗”问需“大走访” 深入一线纾企忧
“我们公司主要经营藏饰、土特产等，感谢税务局干部上门宣传辅导，还贴心地提供了藏语服务，税收减免省下来的钱，可以用在产品宣传和拓展销路上，真是太好了。”马尔康藏源商贸有限公司负责人白玛有感而发。
为了持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感，马尔康市税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，围绕中小微企业关注的热点问题，集中组织全体干部深入第一线，开展“大走访、问需求、送政策”专项走访行动，及时送去组合式税费优惠政策，并及时解决纳税人缴费人提出的合理诉求和建议。
据了解，此次专项走访行动，共涉及纳税人缴费人1784户，收集纳税人缴费人意见建议11条，解答解决各类涉税问题8个。
党员干部冲在前 贴心服务获好评
在马尔康市税务局第一税务分局（办税服务厅），党员先锋冲在第一线，牵头组成“税费服务小分队”在政策宣传、增值税留抵退税、个人所得税汇算清缴等工作中担任骨干力量，聚焦精细服务，应对突发任务，迅速高效解决纳税人需求，获得了一致好评。
据办税服务厅党员干部李耿泽介绍：“为方便纳税人精准掌握使用税费优惠政策，我们把小微企业及个体工商户政策适用整理一本政策汇编书，让纳税人一看就懂、一看就会，确保应享尽享。”
“我不认识汉字也不熟悉电脑操作，对税务知识一点也不了解，不知道该如何申报。还好，自助办税区的工作人员手把手教我网上申报，真是帮了大忙了。”前来办税的藏族大哥八尔单感激地说道。
下一步，马尔康市税务部门将持续精准滴灌，助力企业健康发展，创新服务方式，提升服务质效，落实好税费优惠政策，持续提高税费满意度，进一步优化营商环境。（文、图/马尔康市税务局）
责任编辑：李月萍
