为助力便民办税服务持续提档升级,打通纳税服务“最后一公里”,近日,在辖区楼盘集中交房之际,国家税务总局自贡市沿滩区税务局主动采取“搭建临时办税点+提供延时服务”方式,集中为小区业主办理契税业务,持续提升不动产交易环节税费办理便利化水平,切实增强纳税人缴费人满意度和获得感。
交房现场,沿滩区税务局通过“线下咨询解答预审报税资料-网上传送电子资料-办税大厅受理申报-电子形式扫码缴税-开发商统一拿取完税证明”的“一条龙”形式,大幅压缩契税业务办理时限,实现即办即结,解决了纳税人缴费人“多头跑,多次跑”的问题,有效提升办税质效。
“没想到周末来办理交房还可以顺便缴纳契税,为我们这些上班族节约了很多时间成本,真的太方便了。”业主邱过程高兴地说道。
“我是来帮子女缴纳契税的,来之前还担心年纪大办理不了,没想到税务局同志们十分热心,不仅详细讲解了缴费流程,还贴心地准备了老花眼镜和放大镜,帮我复印身份证,真是帮了我的大忙!”前来办理契税的蒋大爷连连称赞道。
据悉,除了在售楼部设置临时办税点外,沿滩区税务局办税服务大厅还提供延时服务集中办理契税,将工作日的工作时长增加2.5小时,实行“午休时间不打烊、下班时间往后延、周末参照工作日”的工作模式,切实满足纳税人的办税需求。
沿滩区税务局以“请进来+走出去”为纳税服务工作的抓手,常态化开展“请进来”活动,组织企业到区局开展政策宣讲、问需座谈等税企交流会外,还主动送策上门“走出去”,深入园区、学校、社区等办税需求集中点开展各类宣传辅导,不断拓展纳税服务的深度、广度和精准度。
沿滩区税务局相关负责人表示,该局将坚持以“持续提升效能 办好为民实事”为主题,紧紧围绕“高效办成一件事”,不折不扣落实落细“便民办税春风行动”各项惠民举措,聚焦纳税人缴费人的办税需求,不断创新便民办税服务方式,切实把“以纳税人缴费人为中心”体现到税务工作的方方面面,促进关键事项办税体验整体提升。(莫君萍)
责任编辑:李月萍