近日，国家税务总局成都市龙泉驿区税务局携手社保、市场监管部门及财税服务协会等多方力量，为餐饮、住宿、商贸行业的新办纳税人精心策划“开业第一课”活动，为新办企业送上暖心服务。
本次活动内容不仅涵盖了法律法规知识、审批流程等硬性要求，还融入了经营风险防范、政策红利享受等软性指导。同时，通过线上线下的互动体验，引入免费公益服务，以新颖的形式赢得了纳税人的广泛好评。活动共吸引130余名新办纳税人参与，满意度高达99%。
“多部门联合举办‘开业第一课’开展培训，让我们深切感受到了政府对企业的关怀与支持，这种温暖与不一样的体验将激励我们更加努力地经营与发展。”参与活动的龙泉驿区绿佳水果店法人严维感慨道。
据了解，龙泉驿区税务局将新办纳税人“开业第一课”主动融入到龙泉驿区“驿站办”营商环境品牌建设，多次向地方党委政府汇报方案想法，在区营商办的大力支持下，联合社保、商务、市监、环保等多部门向新办纳税人提供“一站式”服务。此外，龙泉驿区税务局还依托已经建成的“税企合作社”“税财协合作社”平台成果，拓宽合作范围，为新办纳税人带来意外惊喜和价值丰厚的“大礼包”。
“‘开业第一课’是我们结合推进‘便民办税春风行动’的具体实践之一，旨在落实高效办事的改革要求，优化纳税服务。”龙泉驿区税务局税费服务中心负责人何瑶表示。
作为“开业第一课”首期课程的策划单位，税务局、社保局、市场监管局通过三项措施确保培训效果：开通线上线下两个通道，线下分行业、分商圈针对性选择特定对象，线上利用区级与街道乡镇等新媒体矩阵开通报名入口，吸引更广泛的社会关注；兼顾监管和服务两项内容，课程围绕知政策、懂操作、识风险、享红利、获发展五大核心内容设计；课程讲述不贪大求全，突出重点业务和风险事项，在有限的时间内构建知识框架，确保纳税人最关心的问题得到直接解答。
“我们指导财税服务协会通过严苛程序选拔‘合格机构’，为新办纳税人提供规范、专业、免费的涉税公益服务；还积极开展‘交朋友、结对子、共成长’活动，邀请餐饮协会、个私协会等行业协会为新办纳税人搭建学习和交流平台，帮助他们平稳度过‘新手期’、迅速步入‘快车道’。”龙泉驿区税务局党委委员、总会计师侯明锋说。（文、图/刘东 邓玉鹏）
责任编辑：李月萍
