达州税务：春风小剧场 解疑释惑没烦恼

 “先生，您这是怎么了？”

“我的那个财务呀……”

“哎呀，瞧你病恹恹的样子，还是我来说吧，是这么回事……”

“哦，原来，冯先生的心病是不懂税务政策呀，您别急，先把资料给我看看，您的基本资料是齐全的，但缺少证明材料的复印件，不过别担心，我们现在提供容缺办理服务，这边先帮您受理，后期您可以选择邮寄或者现场补齐资料，避免多次往返。您放心，今天的事我们今天就办好。”

看到这段对话，您是不是以为出自哪个税务小视频？或是发生在某个办税服务厅内的真实场景？答案都不是！其实啊，这是达州税务青年干部自编自导自演的沉浸式舞台剧《春风里的小故事》，戏剧开场还迎来了第一批税费服务体验师“打卡体验”。

为建设精品直播品牌，达州市税务局创立了“巴山税语”春风小剧场，以沉浸式舞台剧为纳税人缴费人解疑释惑。舞台剧以办税服务大厅、12366纳税服务平台等“接地气”的场景设置，紧密结合税务工作实际，为纳税人缴费人和现场观众开启了一场场生动形象的税费答疑解惑课堂。演员们通过精彩的表演塑造不同的角色形象，让观众更生动更直观了解税费政策。

“通过小剧场形式来讲解税费政策，直观生动接地气！”税费服务体验师孙春艳在观看完情景剧后说：“这种‘沉浸式’体验拉近了纳税人与税务工作人员的距离，避免税务宣传流于形式、枯燥乏味；‘场景式’表达摈弃了概念化的人物故事，用熟悉的场景还原真实办税过程。通过这种宣传方式，不仅解答了纳税人缴费人的热点难点疑惑，也让纳税人缴费人对税费政策了解得更加深刻。”

“作为此次参演的税务主播，我们在‘有意思’这个点上花了不少心思，整体故事设计兼顾诙谐有趣又具有新时代新税务特点，在排练的过程中我深切体会到了为纳税人缴费人提供便民服务的重要意义。在以后的工作中，我将用更多喜闻乐见的形式宣传税费政策。”万源市税务局的税务主播向仕杰表示。（文/陈镜霖 图/达州市税务局）

责任编辑：李月萍