结对聚力“双满意” 优质服务“零距离”

9月26日，国网福建电力“双满意”（龙岩瑞源）共产党员服务队与福建马坑矿业股份有限公司设备动力部应急抢险突击队举行结对共建签约仪式，共同启动“聚焦运维保障能力提升 推动运维服务再升级”共建项目。

此次共建，双方围绕安全生产重点任务，以优化设备运维、提升矿业变电站自动化管理水平为出发点，聚力将“双满意”共产党员服务队下沉服务与企业运维服务深度融合，提高矿业供电安全可靠性及双方运维人员的安全生产意识和应急处置能力，推动运维服务再升级，让优质服务“零距离”有温度。启动仪式后，“双满意”共产党员服务队针对该企业重要线路、配电站房、110千伏矿业变电站开展红外测温、二次保护装置及防小动物检查、端子箱防渗漏排查等节前电气设备专业化特巡特护，为国庆假期期间马坑矿业生产用电提供可靠电力保障。

接下来，该共产党员服务队还将不断加强与马坑矿业应急抢险突击队的服务互通，坚持“运维跑在故障前”，推行排雷风险管控，定期开展矿业变电设备专业化周期巡视；结合日常维护中发现的风险点，梳理出最基本、最关键的运维巡视技能及要点编制成册，开展运维技能“送培入企”；深化资源共享、互学互促，协同马坑矿业开展无人机操作学习交流活动；通过对矿业变电站全站保护测控综自系统改造，提高变电站自动化管理水平，助力实现无人值守变电站，同时开展矿业变对侧王庄变进线电源间隔保护等技术改造，增强矿业变进线电源线路保护可靠性，共同打造企业安全稳定可靠的用电环境。

下一阶段，国网福建电力“双满意”（龙岩瑞源）共产党员服务队将持续以“时代楷模”为标杆，以“党建+优质服务”为抓手，扎实推进“学楷模、优服务、促满意”专项行动，充分发挥产业单位专业特点，不断拓展服务内容、延伸服务范围，当好电力先行官，以精准服务提高供电可靠性，以优质服务提升客户满意度。（文、图/蔡璐婷）