10月12日,九寨沟县税务局漳扎税务分局接到了来自山东吴先生的电话。电话中,吴先生向该局青年文明号团队表示感谢:“如果没有你们的帮助,我的手机很可能就找不回来了,谢谢你们!”
原来,10月6日吴先生在漳扎镇吃饭时遗失了手机,焦急的他向正在开展志愿服务活动的青年文明号团队求助,并委托团队帮忙寻找。青年文明号团队根据吴先生提供的IP地址一点点展开寻找,最终找到手机并自费寄给了吴先生。
今年国庆黄金周,“九寨沟风景区”成为假期热门旅游目的地,10月2日-10月5日,景区连续4天每天游客达到接待饱和上限41000人。为确保每位游客在九寨沟游得舒心,九寨沟县税务局漳扎税务分局青年文明号、共青团九寨沟县委以及属地乡镇协作联动,共同开展秩序维护、全域旅游、文明劝导等志愿服务。
据悉,为提高服务效率和游客满意度,九寨沟县税务局漳扎税务分局青年文明号创新服务模式,借助AI等现代技术,提供信息查询、语言翻译、天气预报等信息服务,为游客提供实时景区信息,同时收集游客意见与建议,及时梳理汇总,确保志愿服务优质高效。
“我们还联合团县委设立了紧急救援小组,在游客密集区域进行安全提示,充分保障每一位游客的安全。”九寨沟县税务局漳扎税务分局青年文明号相关负责人表示,紧急救援小组接受过专业的培训,具备快速响应、现场急救等技能。
九寨沟县税务局漳扎税务分局青年文明号将继续通过多样的志愿服务,书写一个又一个温暖的小故事,用实际行动展现青春的活力与担当。(文、图/九寨沟县税务局)