四川眉山：税费服务加力 “小个体”发展更舒心

个体工商户作为产业链和消费链中的重要组成部分，对扩大就业、改善民生发挥着重要作用。数据显示，眉山市税务局登记在册的个体工商户占比62.2%。

9月以来，眉山市税务部门以第三届“四川省个体工商户服务月”活动为契机，聚焦个体工商户实际需求，通过个性化税费服务，帮助个体经营者舒心经营、健康成长。

送政策防风险，注入“新活力”

在眉山，春可赏樱花，夏可看萤火，秋可观银杏，冬可睹冰雪。国庆节期间，全市开放的32家A级旅游景区累计接待游客达87万人次，同比增长24.6％。

旅游业的“热度”，带动了周边产业发展，许多特色小店有了“新活力”。

随着“瓦屋徒步登山线路”在网络平台上的火爆，位于洪雅瓦屋山国家森林公园景区山脚的龙飞饭庄也迅速走红，成为游客们心中的“心动打卡饭店”。饭庄提供瓦屋山镇特色风味中餐和火锅，旅游旺季时，每日中午11点和傍晚7点总是座无虚席，特色招牌“瓦屋卤猪蹄”“瓦屋凉拌鸡”频频被端上饭桌。

“9月份，饭庄的营收额达到9万元，生意越来越好，我们也考虑研发新菜式来吸引更多游客。”负责人龙飞介绍，饭庄已经从3间狭窄铺面拓宽到了5间，生意越来越好，需要忙活的地方也越来越多，在客流高峰期，没时间处理办税业务，税务干部还主动联系他做“面对面”辅导、梳理风险事项，前不久还协助他完成了“名特优新”个体工商户申请，如果通过审核，饭庄将成为全县第九户具有引领和示范作用的个体工商户代表。

为了帮助更多像龙飞这样的个体经营者更好地理解和运用相关财税知识，避免潜在风险，眉山市税务部门制作了个体工商户政策清单，辅导其规范开具发票、按时申报缴税、及时享受税收优惠政策，与市场监管部门联合推进“名优特新”个体工商户认定工作，支持培育具有鲜明地方特色、诚信经营好、经营状况优的个体工商户。

今年以来，全市税务部门已帮助个体工商户累计享受税费减免超3亿元。

强体验上好课，陪伴“走好路”

在数字时代背景下，提升效率与服务质量是每个经营主体追求的目标。位于眉山市丹棱县中心街区的超越电脑经营部，也是这一理念的践行者。

走进这间宽敞明亮的店铺，首先映入眼帘的是排列整齐、各式各样的计算机设备，老板徐勇正忙碌地为顾客安装电脑软件、讲解设备更新的注意事项。他坦言：“干我们这行，服务质量至关重要。只有服务好了，客人才愿意来。”

凭借着好技术和优质售后服务，超越电脑经营部在当地积累了良好的口碑。2023年，小店营业收入达到了121万元。

提到好服务，徐勇也是受益人。日前，徐勇受邀参加了一场“税费服务体验师”活动，在导税员的带领下，和其他行业的个体工商户们一起参观了自助终端区域及自助办税体验区域，详细了解了无人办税终端、征纳互动平台等多元化便民办税渠道以及“一窗式”办税、“一站式”服务等特色税费服务举措。

“我们个体工商户中，很多人既当老板又当会计，对涉税事项不太了解。平时生意太忙了，没有时间系统学习。这种现场体验的活动挺好，有疑问当场就能得到答复。”徐勇说。

眉山市税务局相关负责人介绍，当地税务部门根据个体工商户的经营类型和规模，运用政企微信群、征纳互动平台等渠道，分类推送“办税注意事项”；通过举办税费服务体验师活动和“企业全生命周期”可视答疑税费服务专场，为个体经营者答疑解惑，推进征纳双方和谐互动。

据统计，今年1月-9月，眉山市新增个体工商户1.65万户，同比增长20.2%。眉山市税务部门持续关注“小个体”生产经营情况，提供政策解读、问题答疑、诉求快响等服务举措，助力个体工商户“走好路”。（邓迄帆）