成都市龙泉驿区市场监管局助企解困，企业“产品质量疑云”终见晴朗

“心系企业办实事，纾困解难暖人心”，11月1日，成都市龙泉驿区一生产企业送来了一面锦旗，深切感谢成都市龙泉驿区市场监督管理局在该企业“产品质量疑云”事件上的鼎力相助与关怀。

此前，该企业遭遇了前所未有的挑战：其产品出厂时质量检测合格，但经营使用环节却被判定为不合格，企业自查难以发现问题所在，面对用户的质疑，亟需政府部门和权威机构的有力支持与帮助。

获知此情况后，成都市龙泉驿区市场监督管理局党组书记、局长牛忠江高度重视，迅速组织团队带队前往该企业开展全面调查。调查过程中，该局工作人员详细查阅了该企业产品抽检报告，发现其产品多次抽检结果均为合格。为进一步核实情况，该局对该公司的产品再次组织了抽检，结果同样显示合格。在掌握了基础事实依据后，该局工作人员积极与经销商、使用方所在地市场监管部门沟通协调，通过详细了解各个环节的操作流程，最终查明原因系经营和使用环节违规操作所致，“企业产品质量疑云”真相大白。

在查明问题所在后，龙泉驿区市场监管局对该企业进行了全面指导，帮助其在生产、流通等环节完善质量管理体系，严格把控产品质量关，确保消费者在使用产品时能够安心、放心。

企业负责人表示：“龙泉驿区市场监管局的及时介入与专业处理，不仅为我们解决了困境，更为我们树立了信心，让我们相信在政府的支持下，我们能够克服一切困难，实现更高质量的发展。”

此次事件的妥善解决，既彰显了成都市龙泉驿区市场监督管理局为企业服务的决心与智慧，也进一步加深了政企之间的信任与合作，为企业的高质量发展注入了新的活力与信心。下一步，该局将持续开展“进万企、解难题、优环境、促发展”活动，积极为企业排忧解难，营造良好营商环境，助力区域经济持续健康发展。（文、图/龙泉驿区市场监管局）