济南市历城区彩石街道：打通服务残疾人“最后一公里”

     “现在有残疾人服务‘一件事’窗口，对我们来说，实在是太方便了，办理残疾人证、残疾人生活补贴、残疾人辅助适具适配等，到一个窗口、填一张表单就能办好！”近日，家住济南市历城区彩石街道的张女士拿到残疾证后,对残疾人服务“一件事”窗口的设置赞不绝口。

     从“一堆事”变成“一件事”，从“多次跑”变成“高效办”——近期，彩石街道便民服务中心围绕5项“高效办成一件事”事项，强化线上线下联动，设置“高效办成一件事”综合服务窗口，努力打造“一次告知、一表申请、一套材料、一网通办”的政务服务模式。

    据了解，彩石街道便民服务中心残疾人服务“一件事”整合了残疾人证办理、换领、迁移等业务，进一步规范残疾人证办理流程，积极推动线上办理。民政、残联、社保等部门全面梳理残疾人两项补贴、残疾人就业困难人员帮扶办理流程，确保各项惠残政策落到实处。群众可在“爱山东”APP、济南市人民政府网专区在线申请办理，让特殊群体实现“一次都不跑”，真正在网上实现好办易办。

    彩石街道将进一步推进残疾人服务“一件事”，加强部门协作、强化数据共享，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，为群众提供更加高效、便捷、暖心的政务服务。