温情守护——长护险为失能人群撑起关爱之伞

随着我国人口老龄化的加剧，失能人群的护理问题已成为社会关注的焦点。据《中国老年健康报告（2024）》显示，我国60岁以上失能人口规模高达4654万，失能率达到16.2%。在这样的背景下，长期护理保险（长护险）应运而生，成为社会保障体系中的重要组成部分，旨在为失能人群提供必要的护理服务和资金支持。

为了让更多的居民深入了解长护险政策，并帮助失能人群尽快享受到这项政策带来的上门服务，常州佳禾养老服务有限公司采取多元化的宣传方式，借助短视频、朋友圈等平台，在线上和线下开展了一系列政策宣传活动。

常州市的孙阿姨是一位脑梗后的失能老人，她的故事是长护险政策温暖人心的缩影。脑梗后遗症让孙阿姨肢体麻木僵硬，情绪低落，而家人也因缺乏专业照护知识承受着巨大的心理压力。幸运的是，通过长护险失能登记评估后，孙阿姨的生活迎来了转机。

长护险护理员会定期上门服务，内容就包括孙阿姨需要的基础照护和推拿按摩。长护险服务涉及日常生活照料，如清洁卫生、营养摄取、排泄护理等。例如，护理员会帮助孙阿姨进行面部清洁、梳头、理发、口腔清洁，还会协助她进食、更换尿垫或纸尿裤、进行床上使用便器等。这些细致入微的照料，让孙阿姨的生活质量得到了显著提升。

长护险政策的实施，在为孙阿姨这样的失能人群带来帮助的同时，也减轻了一个家庭的经济和事务负担。截至2024年9月，全市有长期护理保险定点服务机构229家，累计3.74万人享受长护险待遇，其中老年人约2万人，80周岁及以上0.9万人，充分说明了长护险政策在常州市的广泛影响和积极效果。

在长护险政策的推动下，许多护理机构加强了对护理人员的培训和管理，提升了服务质量与标准化程度。“长护险的实施激励着我们持续提升服务品质，确保能够精准对接并满足失能人士的需求，而且也极大地促进了护理行业的人才吸纳与培养，这不仅为行业带来了新鲜的血液，也为整个护理领域注入了蓬勃的活力，推动了行业的持续发展和创新。”常州佳禾养老服务有限公司的项目负责人表示。

我国自2016年起开始探索建立长期护理保险制度，国家医保局和财政部出台了相关指导意见，扩大长护险试点范围，并针对保障范围、筹资方式等做出指导性框架。这些政策的出台为长护险的全面推行提供了坚实的基础。

尽管在推广过程中还存在一些挑战，例如部分试点地区服务体系建设和产业发展滞后、护理服务供给不足、具有相关技能水平的专业照护人员短缺等问题，确保护理服务的质量以及防止骗保行为也是长护险面临的挑战。但随着相关部门正在加大宣传和教育力度，通过社区宣传、在线解读、专题讲座等形式普及长护险的相关知识，并不断加强对护理机构的监督和指导，努力优化服务流程，提高服务效率，这些问题最终都将被克服。

长护险不仅是社会保障体系中不可或缺的一环，更是社会关怀的温暖延伸。它以其独特的优势和深远的影响力，为长期需要照护的家庭提供了坚实的支撑。随着制度的持续改进和完善，长护险的惠及面将不断扩大，触及更多需要帮助的社会角落。

长护险超越了单一政策的范畴，它是一种社会责任的体现，一种人文关怀的传递，为构建一个更加和谐、充满爱心和安全感的社会环境注入了活力。它不仅保障了失能者的尊严和生活质量，也映射出社会对弱势群体的深切关怀，彰显了社会的进步与文明。（供稿人：陶六放 许琳）