鲅鱼圈区3·15活动:维权与促消费双轮驱动，激发市场潜力

2025年3月15日，第43个国际消费者权益日来临之际，营口市鲅鱼圈区紧紧围绕“共筑满意消费・‘放释’消费季”主题， 采用线上线下融合的方式，全面开展消费维权与促消费系列活动。活动旨在切实维护消费者合法权益，推动消费市场提质扩容，全力营造安全放心的消费环境，为全方位提振消费、实现高质量发展注入强劲动力。

主会场多维发力，多部门协同护权益

在万隆广场活动主会场，营口市鲅鱼圈区市场监督管理局、应急局、卫健局、区烟草专卖局等多个单位联合设立宣传点。针对消费欺诈、知识产权保护、食品安全、消防安全等关乎民生的重点问题，为市民提供法律咨询与维权指导服务。现场专门设置的“假冒伪劣商品鉴别专区”，陈列着收缴的假烟、假酒、电动自行车等物品，专业人员通过实物对比，详细讲解辨别真伪的技巧；消费者通过扫描二维码，积极参与“百姓点检日”活动，检测人员对送检的蔬果、肉类等日常食品，运用专业设备检测农药、兽药残留及微生物指标，并当场反馈结果。

营口市鲅鱼圈区市场监督管理局副局长王成表示：“我们必定切实履行保护消费者合法权益的法定职责，持续加大市场监管力度，畅通消费者投诉举报渠道，严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为，全力为广大消费者保驾护航，让群众购物放心、饮食安心、使用舒心，为全方位提振消费、推动地方经济高质量发展提供有力保障。”

市民邓晓白说道：“平时遇到消费纠纷，都不清楚该如何运用法律武器保护自己。今天听了工作人员的讲解，收获颇丰，以后知道该怎么维权了。”市民金丹也表示：“这次活动让我学会了不少辨别假货的方法，以后买东西心里更有底，也更放心了。”

消费者代表讲话

全域联动促进消费，乡村城市协同发展

除主会场外，鲅鱼圈区还设立了5个分会场，同步开展“保障农民权益，助力乡村振兴”等活动。据悉，本次系列活动将持续两个月，期间鲅鱼圈区将重点聚焦家居家电、餐饮、汽车等领域，通过创新内容与场景，举办形式多样的促消费活动，推动消费市场活跃升级。

营口市鲅鱼圈区餐饮行业联盟启动仪式

参与活动的商家李世朋透露：“我们准备了满减、折扣套餐等优惠活动，还推出了特色新菜品。希望借这次活动吸引更多顾客，为消费复苏贡献一份力量。”

领导层级发声，靶向聚焦权益保护

市局领导在讲话中指出，鲅鱼圈区作为营口市经济发展的“排头兵”，经营主体数量占营口市总量的22.22%，凭借地域优势、营商环境和市场活力，在区域经济发展中占据重要地位，是营口市经济高质量发展的“压舱石”和“助推器”。强调市场监管部门要坚决向侵害消费者权益的行为亮剑，以“最严格的监管、最严厉的处罚”打击违法违规行为，运用新型监管手段提升监管效能，强化执法协作。同时，倡导经营主体诚信经营，发挥行业协会作用，构建共治格局。市局将全力支持鲅鱼圈区市场监管部门工作，期待其开创消费者权益保护工作新局面。

营口市市场监督管理局领导讲话 

区政府领导在讲话中回顾了2024年鲅鱼圈区消费者权益保护工作成果。过去一年，鲅鱼圈区围绕消费者权益保护，全面开展食品、药品、特种设备、产品质量等多领域专项检查，处理各类案件244起，有力震慑了违法违规经营行为。高度重视群众监督举报，全年受理消费者投诉6459件，按时办结率达100%，群众满意率为97.18%。地区经营主体数量增长2.86%，12345投诉平台诉求量下降35.32%，实现“一升一降”，充分彰显出市场监管工作成效、经营主体诚信意识提升以及消费者满意度提高。全区各单位要深刻认识到维护消费者权益就是维护广大人民群众的根本利益，必须把群众的事放在心上，解决好消费领域的操心事、烦心事、揪心事。期望全区市场监管队伍坚守职责，聚焦产品全链条监管，严厉打击违法行为；各商会协会发挥示范引领作用，引导行业市场主体规范经营；各类经营主体树立长远眼光，诚信经营，切实履行保障消费者权益的主体责任；社会各界给予理解支持，积极监督助力，共同营造保障消费者权益的良好氛围。

营口市鲅鱼圈区副区长任贺讲话

“放释”消费季启幕，点燃活力驱动升级

此次3・15系列活动不仅是一次消费维权的集中宣传，更是鲅鱼圈区提振消费信心、推动产业升级的重要契机。通过“维权+促消”双轮驱动，该区将持续优化消费环境，激发市场潜力，为城市经济高质量发展注入强大动力。

随着“放释”消费季的全面启动，鲅鱼圈区正以更安全的消费环境、更优质的产品服务、更丰富的消费场景，迎接消费市场的“春天”。这场全民参与的消费盛宴，既是对消费者权益的郑重承诺，也是城市活力与发展潜力的生动体现。