普及金融权益，筑牢反诈防线

2025年3月12日,在“3.15”国际消费者权益日来临之际,新疆银行携手乌鲁木齐市反电信网络诈骗中心,以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,开展了一场全网联动的金融消费者权益保护教育宣传直播活动。此次活动旨在通过线上直播的形式,向广大消费者普及金融权益知识,提升全民反诈意识,筑牢金融安全防线。直播活动在全平台累计观看量高达200余万人次,取得了广泛关注。

聚焦消费者权益,普及金融知识

直播活动中,新疆银行党委委员、副行长王大勇受邀出席,并详细介绍了新疆银行在金融消费者权益保护方面的积极举措。他表示,新疆银行始终坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻落实二十届三中全会精神,积极推出优质特色金融产品,致力于为各族群众提供高效、便捷、安全的金融服务。针对老年客户群体,新疆银行特别推出了多项暖心服务举措,包括优化线上线下服务流程、提供专属金融顾问等,确保老年客户也能享受到数字化金融服务的便利。

此外,新疆银行主播还通过情景演绎的方式,生动形象地向观众科普了金融消费者的八项基本权益,通过这种寓教于乐的宣传方式,不仅让消费者在轻松愉快的氛围中增长了金融知识,也进一步增强了他们的权益保护意识。

警银联动,筑牢反诈防线

在直播中,乌鲁木齐市反电信网络诈骗中心教导员张唐天结合当前电信网络诈骗的高发态势,提醒消费者需时刻保持警惕,加强防范意识。他强调,电信网络诈骗手段不断翻新,要及时了解最新的诈骗案例和反诈知识,避免上当受骗。

乌鲁木齐市反诈中心民警朱文臻则通过分享近期高发的诈骗案例,向观众揭示了诈骗分子的作案手法和套路。他提醒广大消费者,在面对陌生电话、短信或网络链接时,务必保持冷静,做到“不轻信、不透露、不转账”,并及时向公安机关报案。此外,他还介绍了反诈中心推出的多项便民服务措施,如“96110”反诈专线、“国家反诈中心”APP等,鼓励消费者积极利用这些工具保护自身财产安全。

全网联动,成效显著

此次直播活动由新疆银行和乌鲁木齐市反诈中心的联合宣传,直播平台包含新华社现场云、微博、微赞、抖音、视频号、快手、优酷、百度、爱奇艺、哔哩哔哩等12个,覆盖了广泛的受众群体。直播内容不仅涵盖了金融消费者权益保护的核心知识,还通过真实案例分析和互动问答等形式,切实提升公众的风险防范意识和能力。