3月15日,京津冀携手粤港澳首发“京铁乐游”银发旅游列车;同日,黑龙江开行今年首趟“银发专列”。自今年1月份《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》发布以来,一列列满载银发群体的旅游专列陆续启程,掀起了一股银发旅游热潮。
铁路作为国家重要的交通基础设施,不仅在经济运行中发挥着关键作用,也在银发经济的蓬勃发展中扮演了重要角色。随着我国老龄化进程的加快,老年群体对旅游、康养等服务的需求日益增长,铁路部门通过开行银发旅游专列、优化适老化服务等措施,不仅满足了老年旅客的出行需求,也为银发经济的发展注入了新动能。未来,铁路与银发经济的深度融合将进一步推动区域经济协同发展,为老年人创造更加美好的生活体验。
银发旅游专列助力老年群体“老有所乐”。近年来,银发旅游专列成为铁路服务老年群体的重要创新。今年3月,青岛开行的“齐鲁之星”银发旅游专列,搭载670余名老年旅客开启14天的云贵赣赏花踏青之旅。专列不仅配备了适老化设施,如AI智能监护装备、随队医生等,还通过“昼游夜行、车随人走”的模式,降低了老年群体的出行成本,提升了旅行体验;京津冀、黑龙江、云南等地也纷纷开行银发旅游专列,覆盖东北、新疆、港澳等热门方向,进一步激活了银发旅游市场。
铁路服务升级,打造“银发友好”出行环境。从为满足老年旅客的出行需求,铁路部门在服务上进行了全面升级。今年春运期间,铁路12306系统优化了候补购票、在线选铺等功能,候补购票兑现率达75.2%,显著提升了购票体验。同时,全国120个车站实现便捷换乘,32个车站实行铁路到达旅客乘坐地铁免安检,主要客运车站还增加了充电设施和热链餐食供应,进一步提升了老年旅客的出行便利性。同时,内蒙古等地还推出了“银发服务”,为老年旅客提供绿色通道、义务搀扶等暖心服务,彰显了铁路部门的人文关怀。
铁路与银发经济协同发展,激活区域经济新动能。
银发旅游专列不仅是交通工具,更是区域经济协同发展的“金纽带”。山东的“齐鲁之星”专列串联了湖南张家界、贵州黄果树、江西婺源等中西部生态景区,带动了沿线餐饮、民宿、文旅产业的协同发展。与此同时,中老铁路的开通也为跨境银发旅游提供了便利,2024年磨憨铁路口岸验放的中国籍出境旅游旅客中,60岁以上的“银发族”占比近六成,进一步促进了区域旅游经济的繁荣。随着银发经济规模的不断扩大,铁路与银发经济的深度融合将为区域经济发展注入持久活力。
铁路与银发经济的结合,不仅为老年群体提供了更加便捷、舒适的出行体验,也为区域经济协同发展开辟了新路径。从银发旅游专列的开行到适老化服务的升级,铁路部门以实际行动践行了“以人民为中心”的发展理念。未来,随着银发经济规模的进一步扩大,铁路将继续发挥其独特的优势,为老年人创造更加美好的生活图景,同时也为经济社会的高质量发展注入新的活力。银龙驰骋处,一幅老有所乐、老有所享的幸福画卷正徐徐展开。(供稿人:钟鑫茂)