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甘肃省商务系统开展单用途预付消费卡宣传活动

“3·15”国际消费者权益日之际,甘肃省商务系统围绕单用途预付消费卡备案管理与消费维权,组织开展了形式多样的单用途预付消费卡宣传活动,为消费者营造透明、安全的预付式消费环境。

甘肃省商务厅会同联席会议成员单位,兰州市、城关区商务部门,在兰州市东方红广场开展单用途预付消费卡现场宣传活动。设置投诉咨询标识,发放《甘肃省单用途预付消费卡管理条例》、“甘肃预付码”备案三折页等宣传资料,对单用途预付消费卡经营活动投诉进行统一登记,及时调查和处理,并将合理建议纳入工作提升考虑范围。白银、天水、金昌等地商务部门通过案例讲解、答疑咨询等形式,现场演示“甘肃预付码”备案平台操作流程,引导消费者办卡前核查资质、签订合同、留存凭证,扫码查看商家备案信息及信用评级,通过甘肃“预付码”服务平台进行消费维权,实现“放心充、安心用”。张掖、定西等地商务部门向企业推广单用途预付消费卡监管服务平台,引导企业树立诚信经营理念,严格按照单用途预付消费卡相关政策和管理制度,规范单用途预付消费卡备案及发放工作。兰州新区等地商务部门联合消费者协会走进商超、社区开展消费维权“五进”宣传活动,督促企业诚信经营。兰州、酒泉等地县区商务部门联合国税、公安、市场监管等部门,结合“防范预付卡诈骗”“消费品以旧换新”等行动,推出“预付卡备案+反诈宣传”“以旧换新+预付备案监管”等创新实践,商务部门现场受理预付消费投诉,公安部门以典型案例揭露诈骗套路,金融监管部门解读预付资金存管政策。

活动期间,甘肃省商务部门发放宣传资料累计4万余份,现场接受咨询1万余人次,宣传覆盖总数超过10万人,“发卡备案”“查码消费”等信用惠企便民政策知晓度进一步提升。

下一步,甘肃省商务系统将持续提升工作质效,强化部门协同,联合多部门开展监督检查、行政执法,督促发卡经营者依法依规备案,持续规范全省预付式消费市场秩序。(文、图/甘肃省商务厅)