久睦集团|长护险服务，为家属赢得宝贵的休憩时间

“在今年两会期间，长期护理保险（简称“长护险”）作为应对失能长者养老问题的重要举措，受到业界的广泛关注。一系列关于长护险的政策建议被提出，涵盖了加快推进长护险立法进程、构建全国统一的长护险制度框架、拓宽参保覆盖范围、加强监管能力建设等方面。”

构建全方位照护体系

在此历史背景下，久睦集团凭借在重庆长护险项目中的杰出表现，为失能长者提供了全面、专业的照护服务，并通过一系列创新举措，为承担繁重照料责任的长者家属们赢得了宝贵的休息时间，成为业界典范。

久睦集团重庆机构，自成立以来，一直以长护险为核心，构建出集健康管理、生活照料、心理慰藉于一体的全方位照护体系。

久睦深知，在照顾失能长者的过程中，家属往往承担着巨大身心压力。因此，需特别注重为家属创造出放松与调整的机会，让家属在关爱长者的同时，也能得到该有的休息。

推出“陪护护理服务”模式

为了实现这一目标，久睦旗下重庆养老机构推出“陪护护理服务”模式。这一模式的精髓，为长者提供了全天候的专业照护的同时，让家属放心，可以大胆地享受一段属于自己的时间。这看似平凡，但对于长期处于照料压力下的家属而言，是极为珍贵的。

为了确保服务质量，久睦建立起完善的监督机制，通过客户满意度调查、电话回访、亲历式检查等方式，及时了解服务过程中的问题与不足，并持续优化服务流程，确保每一位长者都能享受到高品质、人性化的照护体验；同时，也能让家属安心、放心。

确保服务质量 注重与家属沟通

此外，久睦重庆养老机构还非常注重与家属的沟通。他们定期组织家属会议，分享长者的健康状况、照护进展和未来计划，让家属全面了解长者的身体状况的同时，为家属提供了一个表达建议的平台。这种开放、透明的沟通方式，非常有效地增强了家属对机构的信任，为“陪护护理服务”的持续优化提供了宝贵的反馈与建议。

在这样的良性循环中，久睦重庆养老机构赢得了长者、以及家属的认可和信赖，为整个养老行业树立了标杆，以实际行动诠释了“让身边多一个微笑的老人”的服务理念，解决了失能长者的养老实际需求，同时也为家属们提供了宝贵的休憩时间。

久睦集团将继续深耕长护险领域，不断探索更加高效、人性化的服务模式，致力于让每一位长者都能拥有尊严、安康的晚年生活，同时也让每一位家属都能在照顾长者中找到属于自己的安宁。