“学习贯彻全国两会精神”西安市灞桥区红旗社区卫生服务中心党员干部浅谈“两会”心得

2025年全国两会是在全面贯彻落实党的二十届三中全会精神关键之年召开的重要会议，也是动员全国上下为全面建设社会主义现代化国家，确保“十四五”规划圆满收官；“十五五”规划开好局、起好步的一次重要会议。

为了让干部职工多角度、全方位、深层次学习两会精神，近期，西安市灞桥区红旗社区卫生服务中心充分运用有效载体进行学习，组织全体干部职工深学细悟两会精神，自觉把学习两会精神与工作实践结合起来。

主任王超

“全国两会的召开为基层医务工作人员提供了重要的学习和思考机会，使我深刻感受到国家政策的前瞻性和时代发展方向。我全程关注并深入学习了2025年全国两会精神，深刻体会到国家对基层医疗卫生事业的高度重视。

两会把保障人民健康放在优先发展的战略位置，强调基层卫生服务要站稳人民立场，为人民群众办实事、办好事。作为直面群众健康需求的“最后一公里”，我们基层社区卫生服务中心必须将以人民为中心的发展思想转化为可感知、可量化、可持续的服务提升行动。建立“需求发现－响应－反馈”闭环机制，定期对已建档居民进行回访，了解群众需求，解决群众反馈的问题。建立“健康伙伴”制度，由康复良好的患者结对新确诊患者，开展心理支持、健康宣传、慢性病患者管理，推行“五心服务”标准（问诊耐心、解释细心、流程省心、环境舒心、随访贴心）”。

党支部书记刘丛军

“2025年全国两会擘画了“十四五”收官与“十五五”开篇的宏伟蓝图，为医疗卫生事业发展指明方向。作为基层医疗卫生机构党支部书记，我深入学习“健康中国”“智慧医疗”“基层医疗能力提升”等关键词的实践要求，进一步增强了以党建引领医院高质量发展的政治自觉。

学习贯彻两会精神，关键在于发挥支部战斗堡垒作用：通过“三会一课”组织全体党员干部职工强化思想引领，立足岗位职责做贡献，开展主题党日活动，锻造过硬队伍；实施“双培养”机制（把骨干培养成党员、把党员培养成骨干）；同时结合医药领域反腐专项行动，开展“廉洁行医承诺书”签订、警示教育案例剖析，营造风清气正的就医环境”。

副主任黄晓华

“2025年全国两会正值“十四五”规划收官和“十五五”规划谋篇布局的关键节点，对于推动中国经济社会高质量发展、深化改革、科技创新、民生保障等核心领域具有重要意义。

在下一步工作中，我们要有创新模式理念，运用‌智能化开展健康管理，实现健康监测与个性化健康指导，降低慢病患病率。加大基层医疗机构“互联网+医疗服务”政策支持，这就要求我们作为医疗卫生机构工作人员，要随时掌握新的理念，与时俱进，在医疗领域提升自我专业素养的同时，与时代接轨，利用现代先进的AI技术，用于医疗以及各种重点人群的管理中，才能达到事半功倍的效果”。

副主任苏卓

“2025年两会提出以基层卫生服务能力提升夯实健康中国根基，实施健康优先发展战略，这与“健康中国2030”战略高度契合。尤其是慢性病防治要求将健康关口前移，因此我们建立“三级预防”机制：通过居民健康档案动态筛查高危人群（居民建档），针对糖尿病、高血压患者等人群开展生活方式干预，结合体重管理三年行动，指导慢性病前期群体做好体重管理，积极预防疾病发展；对确诊患者实施“1+1+N”管理模式（1名家庭医生+1名护理人员+N个公卫人员支持）；针对并发症患者建立医联体绿色转诊通道；有效开展家庭医生签约服务，推行“健康积分制”，推广中医理疗等特色服务，创新开展“药事服务进家庭”项目，提升居民参与度。把握“防大于治”政策导向，创新“医防融合”服务模式，做好慢性病防控工作，提升群众满意度”。

办公室主任田堂

“两会聚焦民生福祉，关注社会发展的方方面面，从经济增长到科技创新，从环境保护到公共服务，每一项议题都与人民的生活息息相关。这些内容让我深刻认识到，社区卫生服务中心的工作虽然平凡，但却紧密联系着国家发展，承载着服务群众、推动进步的重要使命。

服务是办公室工作的核心。我们要始终把服务对象的需求放在首位，无论是为同事，还是为群众服务，都要做到热情、周到、细致。对待同事的咨询和求助，要耐心解答，积极提供帮助；对待来访群众，认真倾听他们的诉求，能解决的当场解决，不能解决的也要做好解释工作，并及时反馈给相关科室。通过优质的服务，提高大家对办公室工作的满意度，增强单位的凝聚力和向心力”。

中医药健康管理负责人郝桃桃

“2025全国两会对中医药事业发展的尤为重视，让我深感中医药在社区卫生服务中的潜力巨大。在中医药健康管理工作中，我们提供中医体质辨识、针灸推拿等中医药适宜技术服务，受到广大老百姓欢迎，但存在服务项目不够丰富、宣传推广不足的问题。在接下来的工作中，一方面要进一步挖掘中医药适宜技术，开展更多如中医康复理疗、中药熏蒸等特色服务项目，满足居民多样化需求；另一方面，要加大中医药文化宣传力度，举办中医药文化节、义诊活动，让居民了解中医药“治未病”理念和独特优势，提高中医药服务的知晓率和使用率。加强中医药人才培养，提升自身业务水平，更好地为居民提供优质的中医药健康管理服务”。

药剂科负责人刘茜茜

“2025年全国两会的胜利召开，为医疗行业做出了加强基层医疗服务能力建设、优化药品集采政策等多方面的重要指示。作为一名扎根基层社区卫生服务中心药剂科的工作人员，深入学习两会精神后，我对自身工作岗位有了全新且更为深刻的认识，也明确了未来工作的重点与方向。

强化药品质量管理，确保用药安全是重中之重，一方面，我们定期组织医务人员进行合理用药培训，介绍新药知识、药物相互作用以及用药注意事项等，增强医生的合理用药意识和水平。另一方面，加强对患者的用药教育，在发药时，耐心向患者讲解药品的用法用量、不良反应和注意事项，提高患者的用药依从性。利用信息化手段，开展处方点评工作，对不合理处方及时进行干预和反馈，促进临床合理用药”。（供稿人：西安市灞桥区红旗社区卫生服务中心）