轮椅上的新生：从禁锢到自由的200米

“以前从家门口到小区中庭这200米，对我来说像隔着千山万水。”63岁的周阿姨轻抚着轮椅扶手，望向绿意盎然的窗外。在成都汇川物业服务有限公司“物业+慈善+救助”项目送来的轮椅旁，叠放着社区宣传资料及便民菜市场购物清单——这些都是她曾经可望不可及的生活碎片。过去很长一段时间里，周阿姨的活动半径始终局限在几十平方米的小小廉住房内。腿部因关节炎严重变形，她需要扶着墙壁以“之”字形蹒跚移动，去趟洗手间都会累得气喘吁吁。最煎熬的是阴雨天，关节剧痛让她连起身倒水都成奢望，只能整日蜷缩在潮闷的床铺上。

改变始于2024年12月3日那天。“物业+慈善+救助”服务项目的工作人员经与社区医生交流评估周阿姨病情后，特意为她选择了轻便防侧翻的专业轮椅。“物业+”项目的工作人员不仅调整了脚踏板高度适应她变形的腿型，还详细讲解了如何使用轮椅及相关使用安全——这些小小的细节让周阿姨非常的感动：“这下我能自己在家里自由活动了，也可以自己出门耍了。”

现在的周阿姨把轮椅当做“移动的城堡”：晨间8点准时“驾驶”到单元门口，每天在小区院落里和她的老“闺蜜”们谈论近期的新鲜事；最让她骄傲的是能独自到400米以外的药店买药，“刷卡、扫码这些智能手机操作，都是“物业+”的工作人员手把手教我的呢！”

在轮椅使用第100天，“物业+”项目的工作人员惊喜地发现周阿姨脸上的笑容越来越多了，高血压也稳定了不少。“每天出门晒太阳，和邻居们说说话，有个好的心情，比吃降压药还巴适！”周阿姨笑着展示手机相册——里面有她出去拍的各种精美照片，还有她参与社区活动的照片，背景里轮椅与老人们灿烂的笑脸相映成趣。

2024年，温江区民政局创新实践“物业+慈善+救助”服务项目，积极发展服务类社会救助，吸引更多社会资源参与救助。我们的物业工作人员可以积极发挥“就在您身边”的优势，快速识别困难群众需求。后续，“物业+慈善+救助”服务项目将以更多的形式，为困难群体书写不同精彩“第二次人生”的故事。正如周阿姨说的：“以前觉得被世界忘了，现在才知道有这么多双手在托着我。”从生存到生活，从救助到自助，“物业+慈善+救助”的三维协同，正在重塑特殊困难群体的生命维度，积极营造“温江一家亲”的良好社会氛围。