春风拂面,李花如雪。3月22日,舟山市金塘赏花周活动盛大开幕。值此中外游客云集之际,舟山出入境边防检查站民警主动走进景区,开展12367出入境政务服务平台专题宣传活动,以“边检服务零距离”护航文旅经济,为市民和游客送上贴心便捷的“出入境服务指南”。
活动现场,边检民警设置流动宣传服务台,通过发放多语种宣传手册、现场操作演示等方式,向游客详细介绍12367平台“7×24小时”一键咨询、出入境政策查询、意见建议反馈等核心功能。针对外籍游客,民警提供多语种讲解服务。“只需拨打12367,手续办理、口岸通关问题都能解答,真的太便捷了”。来自英国的游客在民警指导下关注了平台小程序,连连称赞中国出入境服务的智能化。
“我们希望通过文旅场景下的精准宣传,让更多群众感受到‘掌上边检’的便利。”舟山边检站执勤四队副队长侯冬冬介绍,此次活动中累计发放宣传资料200余份,受理咨询20余人次。
随着舟山群岛新区开放程度不断提升,舟山边检站持续深化“放管服”改革,将12367平台与“海陆一体”智慧边检体系深度融合,推出多项便利举措。此次借力赏花周人流高峰开展宣传,既是提升政务服务知晓度的创新实践,更是边检机关主动融入地方发展大局的生动注脚。未来,该站将继续以数字化转型推动服务升级,让“国门名片”在千岛之城绽放别样光彩。(供稿人:舟山出入境边防检查站执勤四队 侯冬冬 高印)