成都市双流区怡心街道红瓦社区：激活自组织引擎，助力协商共建幸福家园

“感谢社区搭建优质平台，让我们发挥特长，以书法创作传递文明行车、文明养宠、环境保护理念，这样参与社区事务，很有成就感。”阶段性成果展上，红瓦社区墨缘书法社团的队长李麟自豪地分享道。近日，在成都市双流区怡心街道红瓦社区居民委员会的支持下，红瓦社区“春满红瓦迎新春·社区同行绘文明”自组织阶段性成果展在红瓦社区社区广场举行。社区“家园美化队、象棋社、美食社、太极队、书法社”等9支自组织队伍将参与社区“协商共建”的成果展示到活动现场，同时设计了“萌宠贴画、笔墨抒情、敬老爱老、消防安全、环境保护”等现场体验区，让居民在愉快的游园氛围中关注参与到社区的公共事务。

敬老志愿者为特殊老人打扫卫生

据了解，为持续激活自组织参与小区治理的活力，引导自组织队伍从“自娱自乐”到“协商共建”转变，探索民主协商介入小区公共议题的红瓦模式，社区联动“党员、自组织、业委会、物业、微网格员”以及社区合伙人等各方力量，组建起35人的“畅谈红瓦”议事团。为进一步发挥自组织特长，提升其参与社区“协商共建”回应小区问题诉求的能力，红瓦社区采取“主题培训+实操实训”的方式，围绕民主协商政策解读、组织号召能力提升、微项目策划实施等方面组织培训3次，充分为各类主体赋能。引导各类主体深入小区院落开展“红瓦聚智·调研续航”调研行动3次，收集到“公共活动空间不足、宠物上楼排便、废品堆放、电瓶车停放”等问题诉求21条。

“童心手趣”社团队长蒋林正在征集居民意见

自2024年9月至今，红瓦社区在《成都市小区（院落）“爱邻（20）协商议事”操作指引》指引下，按照“由易到难”的工作逻辑，组织各方主体开展“家圆”茶话会、爱邻议事会4次，结合自组织特色和功能梳理出服务清单6项，涵盖传统文化、文明劝导、运动健身、绿色环保、邻里融合、爱老护老等主题。在微项目实施过程中：通过“趣味运动嘉年华”项目让大家在互动协作中打破邻里间的陌生隔阂，增进了彼此情谊，成功激发居民走出家门，主动关注并投身社区事务；“美好生活·巧手创作”手工项目让参与者认识到环保的重要性，并激发他们保护家园环境的热情；“书韵流芳”社区书法交流会项目通过书法创作和宣传，将文明和谐的理念传达给社区居民；“绿意盎然”红瓦环保行动项目提升社区居民的环保意识，促进绿色生活方式的普及；“舌尖上的探索”美食文化节项目将美食与社区生活紧密结合，传达邻里友好相帮的文化内涵；“岁月如歌·温情共聚”老年人集体生日会项目为红瓦社区的老年人，送去了关心关爱，营造起社区尊老爱老的氛围。累计回应“不文明行为、‘一老一小’关心关怀、邻里关系淡漠”等问题诉求6项，开展活动16次，服务覆盖社区居民5000余人次，感染了大批热心居民，促使他们主动关注并参与小区事务，显著提升了居民对小区及社区的归属感，让大家的生活幸福感节节攀升。

红瓦社区爱心助老团队长钟永其为辖区过生日的高龄老人举办生日会

后续，红瓦社区将深入总结经验，理顺“一核四步”即“以党建引领为核心，按照‘聚人-议事-赋能-行动’四步”引导自组织带动各类主体参与协商共治的有效治理路径。后续，红瓦社区将着力完善并打造自组织“创想”支持空间，精心研发“爱邻议事”工具包，以此激发自组织参与社区治理的内生动力，引导和鼓励更多居民踊跃投身到小区协商共治行动之中。持续拓展项目领域与丰富项目内容，以更为精准、高效的服务，积极回应居民不断涌现的新需求、新期待，携手各方力量共同打造共建共治共享的美好家园，不断提升社区居民的幸福感与归属感。