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阿合奇县税务局:“小驿站”撬动税费服务“大便利”

“想不到涉税业务在村里就能办理,为如此便捷的服务点赞。”刚在孔吾拉奇村“乡村税费服务驿站”完成税务注册业务的个体工商户李先生说道。

据悉,近年来,国家税务总局阿合奇县税务局为创优一流税收营商环境,持续提升办税服务体验,秉持便民办税理念,通过资源下沉、服务前移,不断优化税费服务水平,切实打通便民办税“最后一公里”。

据介绍,苏木塔什乡孔吾拉奇村是阿合奇县典型的牧业村,全村没有耕地,只有牧场,养殖户较多。针对这一特点,阿合奇县税务局在该村委会设立了“乡村税费服务驿站”,向广大村民开展涉农税费优惠政策、社保费缴费方式、宪法税法等宣传,并组织业务骨干为村民详细介绍当前种养殖户自产自销产品免征增值税等税费政策。

“微信怎么缴纳社会保险费?”“个税退税该如何填报?”“我是一名退役军人,可以享受哪些退伍士兵创业优惠政策?”“我的孩子今年3岁了,我可以申报个人所得税专项扣除吗?”……如今,越来越多的村民来到孔吾拉奇村“乡村税费服务驿站”加入到咨询行列,税务人员为前来咨询的每一位村民答疑解惑,详细了解问题背景,并一对一精准辅导,真正让村民体验“家门口”办税缴费的温度和便利。

据了解,近年来,阿合奇县税务局利用邮政、金融服务网点覆盖范围广的优势,在5个乡(镇、场)设立16个税费服务站,聘请农村金融网点、村社保专干、财务人员等基层税费志愿服务人员20名,为村民实现简单业务现场帮办,疑难问题采用电话、微信或可视化答疑方式全程辅导。

下一步,阿合奇县税务局将积极探索实施“税务+便民服务中心”税费服务新思路、新办法、新模式,通过打造“多点办”“就近办”“门口办”的“十分钟办税圈”,持续提升辖区纳税人缴费人办税缴费便利度,着力降低经营主体税务事项办理成本和办税缴费负担,切实提高广大纳税人缴费人“家门口”的税费服务质量。(供稿人:吴天保)