以精细化筑牢安全防线，守护业主“稳稳的幸福”

在这个快节奏的时代，家不仅是温馨的港湾，更是安全与宁静的避风港。随着城市化进程加快，社区安全管理的重要性日益凸显。近期全国多地安全事故频发，再次为社区安全敲响警钟。贵阳中心梧桐苑项目深刻汲取重庆某小区喷泉漏电等事故教训，迅速行动，以“精细化排查+个性化服务”双管齐下，全面筑牢社区安全防线，致力于打造让业主安心、舒心的品质住区。

以案为鉴，拧紧安全责任链条

“居安思危，思则有备，有备无患。”安全事故的教训警示我们：安全无小事，防患于未然是关键。梧桐苑项目迅速响应，组织全员召开安全警示教育专题会，通过案例分析、情景模拟等形式，深入剖析事故根源，并结合社区实际制定针对性防控措施。

安全警示教育专题会

为提升应急能力，项目团队常态化开展消防演练与安全培训，涵盖设备操作、疏散引导、急救技能等关键环节。中铁建物业贵阳中心始终坚持“硬核团队”建设标准，通过“理论+实操”“常态+专项”的培训模式，确保每位员工成为社区安全的“守护者”。

精细排查，织密社区防护网络

“千里之堤，溃于蚁穴。”梧桐苑项目成立专项检查组，以“零容忍”态度开展地毯式排查。重点对消防设施、电梯井、地下车库、高空坠物风险点等区域进行“地毯式”检查，确保消防通道畅通、设备运行正常。

安全检查

同时，针对电动车违规充电、楼道杂物堆积等顽疾，物业采取“劝导+协助”模式，既耐心解释安全隐患，又主动帮助业主清理，推动问题高效解决。

暖心服务，守护“银发群体”安全

梧桐苑项目作为回迁业主占比高的小区，老年业主的安全意识提升是重中之重。项目团队创新推出“适老化”安全服务：管家上门一对一讲解燃气使用、防滑防跌等知识，将应急电话存入老人手机并设置快捷拨号；定期开展“安全课堂”，用方言接地气的方式普及逃生技巧。

老人家里进行安全宣传

“李伯伯，电器不用时要拔插头，有事随时按这个键找我们！”物业人员的叮嘱让业主倍感温暖。这种“服务到家”的模式，既弥补了老年群体信息接收的短板，也体现了“情系业主、从心开始”的服务理念。

安全是幸福的基石，更是物业服务的生命线。贵阳中心各项目将持续加强安全管理，定期开展安全培训和演练，不断提高员工和业主的安全意识。同时，将进一步完善安全设施设备，建立健全安全隐患排查治理长效机制，持续以精细化手段筑牢安全防线，用实际行动守护业主“稳稳的幸福”。（供稿人：刘成碧 熊梅）