2025年4月10日,复星联合健康保险宣布,专为少儿重疾打造的“妈咪保贝”白血病“院内闪赔”服务正式落地。这一行业首创的理赔服务,突破性地将白血病理赔前置至住院治疗阶段,实现“治疗未出院,赔款已到账”,为患儿家庭及时注入“经济强心剂”,以科技与温度筑牢少儿健康保障防线。
百万家庭信赖之选创新服务再升级
自2019年推出以来,“妈咪保贝”少儿重大疾病保险历经五次迭代,已成为超百万家庭的安心之选,累计赔付金额突破3亿元,持续以专业保障守护儿童成长。此次推出的白血病“院内闪赔”服务,是继“星暖易赔”智能快赔后,复星联合健康保险在理赔服务领域的又一创新突破。依托3亿理赔大数据与临床诊疗路径的深度融合,公司精准捕捉白血病患儿家庭的“治疗资金断点”,将服务触角延伸至住院场景,让高额治疗费用不再成为救治阻碍。
三大核心逻辑精准响应治疗刚需
发病率高,治疗刻不容缓:在儿童肿瘤中,白血病发病率占比达1/3,位居首位。尽管儿童白血病治愈率较高,但平均治疗周期长、费用高,家庭常面临显著资金缺口。“院内闪赔”直击这一痛点,让治疗“不差钱”。
理赔占比突出,雪中送炭显担当:数据显示,少儿重疾险理赔中,白血病案件占比超20%,理赔金额占比超30%,件均赔付达百万元。此次服务升级,真正实现“精准滴灌”,为患儿家庭缓解燃眉之急。
诊疗路径适配,服务场景契合:白血病确诊依赖骨髓穿刺或活检,通常入院当天即可完成检查并出具报告,且确诊后需持续住院治疗。这一特性与“院内闪赔”的服务场景高度匹配,为理赔前置提供了科学依据。
破解三大传统痛点重构理赔服务体验
三步极简流程开启极速理赔通道
一键报案:患儿入院治疗并取得白血病确诊报告(骨髓穿刺/活检)后,拨打4006-11-7777或在线客服即可启动服务。
专属服务:理赔专员第一时间至医院协助收集材料(包括身份证件、诊断证明、银行卡等),全程指导填写申请文件。
极速到账:通过绿色通道优先审核,确保赔款在最短时间内到账,为后续治疗提供坚实经济支撑。
聚焦少儿健康持续探索服务创新
目前,“院内闪赔”服务适用于投保“妈咪保贝”系列产品的白血病患儿。复星联合健康保险表示,将以此次创新为起点,持续深耕少儿重疾理赔场景,针对不同疾病的诊疗特点优化服务模式,让保险保障更贴合实际治疗需求,以专业与温度守护每一个孩子的健康未来。
作为一项充满人文关怀的服务突破,“妈咪保贝”白血病“院内闪赔”不仅是对“保险姓保”的生动诠释,更标志着少儿重疾理赔从“事后补偿”向“事中支持”的重要跨越。在“健康中国”战略背景下,复星联合健康保险正以创新之力,为万千家庭编织更有速度、更有温度的保障网络。