100万+！万物清明，地铁陪你踏青而行
100万+！万物清明，地铁陪你踏青而行
四月的无锡
樱花盛放，春意盎然
清明假期
旅游、祭扫、探亲客流高位叠加
无锡地铁线网客流持续攀升
4月4日清明假期首日
全线网客运量达102.3万人次
为切实做好清明假期地铁出行服务保障工作，无锡地铁人凝心聚力，提前研判客流动态，科学优化客运组织，全力保障市民安全、便捷、舒适出行。
全力应对大客流
安全保障不松懈
为保障清明假期车站运营平稳有序，无锡地铁根据不同线路、不同时段、不同需求等各类客流情况，及时采取运力调整及车站多停等行车组织措施，以满足乘客的出行需求。清明节当天，无锡地铁全线网共投入加开载客列车22列次，客流高峰期行车间隔缩短至3分钟。
作为串联起城市中心交通的枢纽，假期首日10时许，三阳广场站迎来了假期客流高峰。工作人员在关键位置积极引导，确保乘客有序乘车，站内工作人员严格落实岗位职责，安排各区域专人值守，引导乘客安全、顺利完成换乘。两站一场相关站点制定专项运营保障方案，提前获取火车班次信息，确定客流特点，针对性调整站内设备，组织人员疏导，提升乘客通行效率。
用责任筑牢防线
以坚守点亮假期
“今天也是趁着假期，带家里老人来尝尝鲜，地铁站的无障碍设备比较方便，还有志愿者帮助我们，让我们出行很顺利。”
市民李女士带着高龄的父亲乘坐地铁1号线时这么说道，因为老人行动不便需要坐轮椅，希望带老人出来看看这些年无锡市的变化，而地铁的无障碍服务，让他们感受到了方便与快捷。
在这个假日期间，无锡地铁在进出站闸机、站台等关键点位处均能见到“红马甲”的身影。他们时刻留意着那些出行不便的乘客，主动上前帮助乘客分担重物，并联系前方车站做好爱心接力，让乘客拥有一次舒适的出行体验。他们用自己的行动诠释着无锡地铁的服务精神，为每一位出行不便的乘客提供最及时、最温暖的帮助。
出行服务更添彩
温暖守护情更浓
“工作人员为我详细列出了出行路线，让我们乘车时不再担心记错站点耽误出行，为你们点赞。”家住惠山古镇站附近的王先生领取了车站的服务信息卡后惊喜地说道。
无锡地铁在两站一场、特色景区衔接车站均设置了文化地图，为外地游客提供出行指引。在惠山古镇站、梅园开原寺站、南禅寺站、清名桥站、三阳广场站、蠡湖大桥站、吴桥站、葛埭桥站增设服务信息卡，让市民乘客纷纷点赞。
清明假期 无锡地铁
全力保障广大市民安全出行
以热心、贴心与耐心护航
为乘客的归乡踏春行
播种一路欢笑
洒下一路叮咛
