金融活水润民生，消费跃动焕新机——建设银行泰州分行多维发力助推消费扩容升级

消费是经济跃动的脉搏，更是民生幸福的温度计。2024年，建设银行泰州分行深入贯彻落实中央经济工作会议精神，以“提振消费专项行动”为指引，通过消费券精准滴灌、信贷资源重点倾斜、数字化场景深度融合等举措，在“扩内需”的大蓝图中奋力书写国有大行的担当画卷。

消费券升腾民生“烟火气”

该行积极承接政府消费补贴发放工作，同步配套客户权益和金融服务，让百姓真真切切得到便利和实惠，充分发挥消费券扩内需的“杠杆效应”。

在“苏新消费 绿色节能家电促消费以旧换新专项活动”中，分行依托“建行生活”搭建线上生态圈，成功引入苏宁易购、京东五星、天猫优选等200余家销售行业优质商户上架平台，同步完成线下收银系统智能化改造。为保障惠民政策落地，该行组建“苏新消费客户服务团队”，为客户提供全方位、多渠道的服务支持，确保消费者在领取、使用消费券过程中遇到的问题能够得到及时解决，全力保障政府惠民政策落地生根。2024年，分行累计支持发放专项活动补贴1.35亿元，直接撬动家电等消费7.58亿元，真正实现“小券种”激活“大市场”。

信贷撬动消费升级“主引擎”

聚焦汽车、家居等大宗消费领域，分行创新信贷产品组合拳，以金融杠杆撬动消费升级。

汽车消费“加速跑”。成立“购车分期专项服务团队”，为客户量身定制金融服务方案，提供包括贷款咨询、申请受理、放款等全流程服务，开通绿色通道缩短审批流程；同时在政府补贴优惠的基础上叠加建行权益，买车客户可在“建行生活”平台领取最高1888元代金券，全年为9000余家庭提供购车分期金融服务，直接拉动汽车消费额超15亿元，让“车轮上的幸福”驶入千家万户。

家居焕新“一站式”。深耕“要住房 到建行”品牌优势，发挥住房金融领域特色优势，依托建行生活平台开展“建行找房消费节”活动，联动20余家楼盘、14家中介，签约住房贷款客户至高可领取1800元购房礼遇。创新推出“家装节”活动，提供购房后家装、家电等多维度需求“一站式”金融支持，配套消费贷款、信用卡分期、公积金等综合化金融服务。全年投放住房贷款14.98亿元，装修分期交易额13.69亿元，助力百姓实现“安居梦”。

截至2024年末，分行个人消费贷款余额突破10亿元，信用卡消费交易额超57亿元，以“真金白银”托举消费市场信心。

数字化丰富消费“大舞台”

该行以“双子星”平台（建行生活与手机银行）为核心，构建“智慧金融+多元场景”生态圈，让消费服务更普惠、更便捷。

平台运营“有温度”。通过手机银行、建行生活针对性投放消费政策、活动信息，组合化运用广告资源位、通知消息、属地化平台，创新布放快贷测额、信用卡分期等任务。打造“建行生活出行季”，与中石化合作“周五加油日”发放“满200立减8.88起”加油券，与哈啰骑行、曹操出行合作发放打车券和月卡优惠券。打造35个“智慧食堂”示范场景，覆盖企事业单位、高校。为超300万客户提供快捷支付服务，全年交易额近700亿元。

数币应用“接地气”。聚焦餐饮、商超、文旅高频场景，携手重要商圈及大型综合商业体搭建消费场景，切实为广大市民、商户提供便捷舒适、安全可靠的数币使用体验，2024年数币消费交易额达1.9亿元，惠及市民35万人。

消费兴，则经济兴；民生稳，则大局稳。建设银行泰州分行将始终锚定“金融为民”初心，以更实举措激活消费潜能，以更新模式服务百姓所需，奋力书写助力经济高质量发展的“建行答卷”。