成华税务税费服务驿站落地产业园区 精细服务助力企业跑出发展“加速度”

为构建法治公平的税收营商环境，提升产业园区高质量发展水平，4月14日，国家税务总局成都市成华区税务局围绕第34个税收宣传月“税收·法治·公平”主题，走进龙潭工业机器人产业功能区，开展“税润龙潭智造未来”主题活动。

落地税费服务驿站，智能办税再提速

在成都机器人创新中心，成华区税务局与龙潭机器人产业功能区管委会相关负责人共同为成华经开区“税费服务驿站”揭牌。

前移服务窗口、下沉服务圈层，在园区设立税费服务驿站，是成华税务以税收现代化服务产业高质量发展的重要举措。据介绍，“税费服务驿站”以“智能高效服务零距离”为宗旨，嵌入24小时自助办税、AI智能咨询、远程人工协同、10分钟上门服务等六大核心功能，打造“办问协同、争议化解、权益守护”一站式税费服务生态，将服务延伸至服务纳税人的“最后一公里”，实现园区企业和税务服务直联直享，进一步提升园区企业办税效率。

“服务驿站的设立，让我们足不出园就能完成发票领用、申报缴税、证明打印等高频业务办理，疑难问题也能线上解决，办事不用跑，更加高效便捷了！”四川省华电成套设备有限公司财务经理叶女士表示。

搭建问需沟通桥梁，答疑解忧促发展

在税企面对面座谈会上，成华税务联合功能区管委会，与园区20余家重点企业负责人、财务人员开展深度交流，围绕办税需求、政策落地、服务供给等方面开展真诚问需，征求意见建议。

“生产销售残疾人使用的器具有没有什么优惠政策呢？”“临时用工人员交不上社保怎么办？”企业代表逐一提出疑问。税务部门答疑专家团现场一对一释疑答惑，专业细致地解读政策规定、理清操作疑问、剖析潜在风险，帮助企业解决税费申报难题，充分享受政策红利，引导企业合规经营，以有温度、有力度的税务服务为产业园区高质量发展赋能提速。

成都协和生物技术有限责任公司财务经理蔡女士感慨：“我们公司有一些几年前没有抵扣的发票能在系统中查到，不知道该怎么处理，通过刚刚税务干部的解答，终于搞清楚怎么操作了，再也不用为这个事情担心了。”

擦亮诚信纳税名片，纳税信用变真金

当前，企业纳税信用在融资贷款、市场竞争等方面发挥着越来越重要的作用。为推动企业进一步强化纳税信用意识，成华税务在税企座谈会后特别召开纳税信用等级专题政策宣讲会，详细介绍纳税信用等级评定规则、纳税信用修复方式及评价结果应用，为企业出具“信用体检报告”，面对面开展“信用问诊”，提升企业纳税信用管理能力。

此外，联合金融机构着力深化“银税互动”，邀请成都农商银行龙潭支行参与活动，重点对纳税信用激励、以信换贷政策进行解读，帮助诚信纳税人解决融资难题，切实将纳税信用转化为助力发展的真金白银。

据介绍，今年以来，成华税务联合多家银行推出“云税贷”“银税通”“税喜贷”等纳税信用融资产品，共为700余家企业成功争取贷款1271笔，共计11.73亿元。

成华税务相关负责人表示，下一步，成华税务将持续深入落实“立园满园”行动要求，以“税费服务驿站”落地为契机，持续拓宽税费服务网格，探索职能部门、园区、街道多元共治路径，提升办税缴费智能化、便捷化、精准化水平，为园区经济注入新动力。（文、图/成华区税务局）