在海拔3400米的四川省阿坝州若尔盖县,一群特殊的“城市守护者”如今有了温暖的歇脚处——快递员能在民族风情装饰的驿站里边充电边等单,货车司机在“司机之家”享受24小时热水淋浴和热饭,环卫工人则能在户外劳动者之家的电暖桌旁喝上一杯热茶。而这些都是免费的。这座高原小城正用一个个细节满满的暖心驿站,编织起覆盖新就业形态劳动者和户外工作者的关怀网络。
去年冬天,为了让冒着零下20℃风雪送餐的外卖员们有一个温暖的歇脚地,若尔盖县人社局仅用7天就将50平方米的公房改造成“快递小哥驿站”。如今这里已成为40多名骑手的日常去处。供暖设备、微波炉、急救箱、车辆维修工具、免费充电一应俱全,骑手们自发排班维护卫生,“驿站”窗明几净,物品摆放整齐。“以前手机没电了满街找充电宝,现在送单间隙能踏实歇十几分钟,下午跑单都更有劲儿。”外卖小哥泽巴夺机说。而最早在2018年全县只有2名外卖员时,他们连个避风的地方都没有,如今驿站成了大家的“中场加油站”。
这份关怀正延伸至更广阔的群体。端午节投入运营的达扎寺镇“货车司机之家”,170个标准化车位配齐安保巡逻,免费的淋浴间、洗衣房和低价热餐服务,货车停放一天不超过15元,小车停放一小时内免费。目前已接待长途司机300多人次,让常年奔波在高原公路的司机们找到了“服务区”。数据显示,自启用后周边路段疲劳驾驶事故率下降32%。而在城区3处“若尔盖·暖心驿站”里,电暖器、微波炉和医药箱每天服务近百名环卫工人,解决他们“喝水难、热饭难、歇脚难”的问题。
“城市的温度就体现在对劳动者的尊重上。”若尔盖县人社局工作人员表示。目前全县建设各类驿站已累计投入30万元,已服务超3000人次。这些地方全天开放,除了快递员、外卖小哥、环卫工人、货车司机,自驾游客有需要也可以免费使用。这些站点不仅是物理空间的补给站,更成为政策宣传、民生服务的纽带。这些散布在高原上的小小驿站,正用持续的热水和暖气、明亮的灯光和永远敞开的大门,传递着这座城市的温度。(文、图/荞振录)