“精准+互动”资阳税务“个税”宣传再升级

为进一步深化税收征管改革，提升个体工商户对个人所得税经营所得政策的知晓度与查账征收方式的操作能力，持续优化税收宣传效能与纳税人缴费人的税收遵从度，资阳税务部门坚持从纳税人缴费人实际需求出发，以个人所得税热点宣传为切入点，协同多方力量，不断创新宣传模式，取得显著成效。

数字赋能，凸显时效性与覆盖面

针对全市个体工商户的经营所得个人所得税涉及面广，政策影响面大的特点。资阳税务紧跟新形势，利用数字化传播手段高效推进个税政策宣传。9月以来，通过“资税云厅”开展系列线上直播活动，依托直播响应迅速、覆盖广泛的优势，累计举办3场个税主题宣讲，平均每场吸引500左右人次观看，单场点赞量超1000次。这种“零距离”政策宣讲，有效打通了税费政策落实“最后一公里”，帮助纳税人切实做到懂政策、会操作、享优惠。

有的放矢，聚焦重点人群与高频热点

为提高个税宣传的针对性，避免资源浪费，资阳税务在宣传前期组织开展了个体工商户个税宣传摸底评估，系统收集纳税人关注的高频政策事项、重点适用群体及共性疑难问题。乐至县税务局根据前期梳理结果，有针对性地邀请适用政策的纳税人，举办“个人所得税经营所得查账征收政策解读与操作指引”培训会。会议压缩理论讲授篇幅，突出实操应用，通过系统模拟实时操作，全面演示查账征收的申报流程，并对数据填报错误、申报状态异常等常见问题现场演示解决路径，帮助纳税人快速掌握系统操作要点与注意事项。参会纳税人普遍反馈培训内容“干货满满”，值得推广。

主动问需，交互式宣传解决痛点堵点

在本轮宣传中，资阳税务紧密结合最新政策，坚持以纳税人缴费人需求为导向，着力解决其实际困难。在“资税云厅”线上直播过程中，开通评论交流功能，税务人员围绕“经营所得应纳税所得额计算、年度汇算清缴流程及电子税务局操作要点”等核心内容，实时回应观众提问，直播间互动氛围热烈。线下培训则专设互动答疑环节，由业务骨干采用“提问—解析—延伸”的互动模式，现场答疑解惑，将纳税人的单个问题转化为共性知识，有效化解纳税人在政策理解和实操应用中的难点疑点。

多点布局，一体推进政策落地落实

为确保政策直达快享，资阳税务系统以“一盘棋”思维，构建起市局中枢统筹、县区局同步推动的“星链”宣传模式。在宣传工作开展前，县区局自行收集归总纳税人缴费人的关注点和疑难问题，市税务局结合各地情况统一研判热点共性问题，拟定宣传重心。宣传过程中，县区税务局对反馈问题实施再研判、再统筹，不断提升解答纳税人缴费人关注问题的精准度，有力推进政策落地生根，开花结果。（文、图/吴松蔚）