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资阳税务精准“滴灌”助力个体工商户茁壮成长

“昨天在直播间问了发票问题,今天税务人员就上门指导,这样的服务太贴心了!”在安岳县岳阳镇经营便利店的张女士表示,税务部门推送的个性化政策清单,帮他准确享受了季度销售额30万元以下免征增值税的优惠政策。

今年9月,国家税务总局资阳市税务局紧扣“聚力赋能个个精彩”个体工商户服务月主题,结合“便民办税春风行动”以及“春雨润苗”专项行动,推出一系列精准服务举措,助力个体工商户轻装上阵、茁壮成长。

精准推送,变“人找政策”为“政策找人”

资阳税务通过税收大数据筛查,建立经营规模较大、成长潜力足的个体工商户清单,依托征纳互动平台实现精准政策推送。

“服务月刚开始,税务干部就把政策清单推到我手机上了!”某车行的陶先生满意地说,“以前总担心政策漏享,现在有了点对点提醒,心里踏实多了。”

线上,税务部门通过税企微信群、征纳互动平台等渠道,按行业分类推送支持个体工商户发展的税费优惠政策清单。线下,则组织税务干部走进商业街,避开经营高峰时段开展“面对面”讲解。

活动开展以来,资阳税务部门已分类分批次推送政策覆盖个体工商户2万余户,确保税费优惠应知尽知、应享尽享。

数字赋能,线上直播打通“最后一公里”

资阳税务紧跟新形势,利用数字化传播方式开展线上宣传。利用“资税云厅”开展“个体工商户税费优惠政策与服务”专题可视答疑,共吸引1085人次在线观看,收获7099次点赞。通过“零距离”政策宣讲,有效打通了税费政策落实“最后一公里”,切实帮助纳税人懂政策、会操作、享优惠。

在线下,税务部门通过印制发放宣传资料6000余份、在自助办税区张贴“第四届四川省个体工商户服务月”宣传海报、在办税服务厅大屏幕滚动播放个体工商户相关税收政策等方式,营造个体工商户积极参与、公众知晓、社会关注的良好氛围。

“税务人员把我们个体工商户相关税收政策讲得清清楚楚,真是太用心了!”个体工商户李大姐竖起大拇指点赞。

服务提速,绿色通道助推“个转企”

资阳市税务局联合市场监管等部门,主动对接符合条件且有转型企业意愿的200多户个体工商户,开通绿色通道,为“个转企”提速提效。积极引导“个转企”经营主体转变观念,规范账务处理、按时准确申报。同时,持续完善诉求响应机制,主动回应个体工商户诉求,帮助解决困难和问题。

“税务干部主动上门对接,帮助我们规范账务处理,解答涉税疑问,这样的服务很暖心!”一家已完成“个转企”的商户负责人感慨道。

此外,资阳税务部门还组织开展“税费服务体验师”活动,邀请个体工商户代表加入“税费服务体验师”队伍,征集意见建议,不断优化税费服务举措,进一步提升税费服务质效。

信用赋能,纳税信用转化为融资信用

对已纳入信用管理的10余户个体工商户,资阳税务部门开展提示提醒,帮助经营主体及时规范自身纳税行为。持续深化税银合作,帮助个体工商户以“信”换“贷”,提升融资效能。活动开展以来,个体工商户通过“银税互动”信贷产品获得纳税信用贷款200余万元。

“良好的纳税信用让我们顺利获得了贷款,解决了资金周转难题,”一位通过“银税互动”获得贷款的个体工商户表示,“纳税信用变成了‘真金白银’”。随着纳税信用评价结果在“银税互动”信贷领域的深化运用,优质的纳税信用正成为企业获得信用贷款的“金色名片”。

资阳市税务局有关负责人表示,个体工商户服务月活动只是起点,下一步将持续关注个体工商户发展需求,助力他们在资阳这片热土茁壮成长,为资阳经济社会发展贡献更大的税务力量。(文、图/晋榕、李进)