国庆中秋假日期间,“圣洁冰川·多彩黑水”迎来旅游高峰。国家税务总局黑水县税务局联合共青团黑水县委、中国农业银行黑水支行,组建青年志愿服务队,组织税务青年干部走进达古冰川、三奥雪山等重点景区及交通枢纽,以专业志愿服务护航游客,让“税务志愿红”成为假日里兼具温度与担当的亮丽风景。

围绕游客“急难愁盼”,黑水县税务局牵头在景区广场、客运中心、民宿集群等游客集散地设立“青年志愿者服务站”,构建“点位全覆盖、响应零延迟”的服务网络。身着红马甲的税务志愿者化身“文旅多面手”,既提供交通指引、票务咨询、路线规划、应急药品补给等基础服务,还针对老年游客等群体开展“一对一”帮扶。“从停车到购票都有人指引,还帮我们寄存行李,税务志愿者的服务太贴心了!”来自成都的游客李先生由衷点赞。
在志愿服务过程中,黑水县税务局创新推出“文旅讲解+政策宣传”模式,即志愿者在介绍“中国彩林第一县”生态价值、藏寨文化底蕴时,同步发放税收宣传手册,向民宿经营者、特产销售商户等讲解小微企业税收优惠、发票开具等政策,向游客传递“税收助力文旅发展”的理念。同时,志愿者还主动推荐特色民宿、观景点位与藏式美食,在展现黑水好客风情的同时,搭建起税企沟通的桥梁。

此次志愿服务,既是税务部门立足地方特色、服务民生需求的生动实践,更彰显了税务部门以创新服务赋能地方生态文旅升级、助力县域经济高质量发展的责任担当。“我们将以此次活动为契机,总结经验做法,持续壮大‘懂文化、精服务、通政策’的税务志愿队伍。”黑水县税务局相关负责人表示,将持续深化“税务+文旅+志愿”融合模式,推动志愿服务常态化、专业化发展,让税务力量更精准地融入地方发展大局,为文旅产业可持续发展、群众生活品质提升注入更多动能。(文、图/黑水县税务局)