四川宜宾南溪区赵一曼老兵志愿服务队：在新时代续写为民服务的初心
“李老，我们来看您了，祝您中秋节快乐！”近日，四川省宜宾市南溪区赵一曼老兵志愿服务队一行带着鲜花、中秋月饼、大米和食用油等生活物资，敲开了退役军人李云武的家门。已93岁高龄的李云武曾参加过抗美援朝战争，如今年事已高，行动不便。除了节日慰问，志愿者们还常常过来，帮忙打扫卫生、开展安全检查、陪老人聊聊家常。“我年纪大了，眼神不好，记性也不好，虽然记不住你们的名字，但你们这身迷彩背心我认得！你们都是当过兵的，都是好样的！”提起当兵，李老言语满是自豪。
南溪区赵一曼老兵志愿服务队联合共青团南溪区委、南溪红军小学，组织退役军人、青年志愿者及少先队员代表，在南溪区烈士陵园庄严举行清明祭英烈活动
这样温情的场景，是南溪区赵一曼老兵志愿服务队关爱退役军人的常态。据悉，截至2025年9月，南溪区赵一曼老兵志愿服务队共组织开展志愿服务活动56次，招募志愿者220人次，服务时长一千余小时，服务退役军人及其他优抚对象、群众四万余人。
“1+9+N”：建设专业化志愿服务体系
南溪区退役军人志愿服务队的体系化和专业化并非一蹴而就，而是经过日积月累，在不断摸索中逐步形成的。从一开始，三五个热心的退役军人自发开展公益活动，到后来，在南溪区退役军人事务局的指导下，以县、乡、村三级退役军人服务体系为依托，构建起退役军人志愿服务体系。南溪区现有1支区级队伍、9支乡镇（街道）队伍、1支在南高校队伍（宜宾职业技术学院）和2支专业志愿服务队（红色宣讲、水上安全），有注册志愿者291人，围绕“讲”“援”“巡”“爱”四大服务主题，精准化提供红色文化进校园、关爱“一老一小”、应急救援、安全巡逻、公益援助、政策宣传、文明劝导、走访慰问等志愿服务活动。
“我们坚持‘专业人做专业事’的理念，一方面邀请医护人员、应急救援人员、消防人员、讲解员、理发师等专业人员开展医疗急救、应急抢险、防火灭火、红色故事宣讲、理发等知识和技能培训，进一步提升志愿者服务的能力。二是根据退役军人的特长和兴趣爱好，将他们分到不同的服务小组，如红色宣讲组、应急救援组、巡江护鱼组、走访关爱组等，让每位志愿者都能发挥最大价值。”南溪区退役军人事务局相关负责人介绍。
“三个引领”：筑牢志愿服务信念之基
党建引领。依托基层党组织核心引领作用，积极培育“兵支书”队伍，推荐更多政治过硬、品行端正、能力突出的优秀退役军人进入村级“两委”组织，带动全体退役军人弘扬不忘初心听党话、跟党走的军人本色。全区共有94名退役军人进入村级“两委”组织，其中“兵支书”21名。
南溪区赵一曼老兵“红色宣讲队”走进南溪红军小学开展“传承红色基因，共筑强国梦想”——老兵国防教育校园行活动。
思政引领。依托基层退役军人服务站，常态化开展政治理论学习，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神。选派“兵支书”和退役军人参加各类培训31人次，着力提升综合能力素质，推动退役军人在乡村振兴、社会治理等方面发挥作用。
榜样引领。积极开展“了不起的退役军人”、就业创业之星和最美退役军人等评选宣传活动，常态化挖掘退役军人优秀事迹，选树先进典型。引导退役军人积极参与乡村振兴、基层治理、应急救援、疫情防控、创卫建文、扶弱助老等志愿服务活动。
“三进”服务：实现志愿服务全覆盖
进社区，做政策法规“宣传员”。志愿者们围绕《中华人民共和国退役军人保障法》、优待抚恤、就业创业等热点政策，以及《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国国家安全法》等，用通俗易懂的语言和鲜活案例，为社区居民特别是退役军人及其他优抚对象进行面对面宣讲、心贴心解答，搭建起政策直达群众的“连心桥”。志愿者们还积极参与社区巡逻、矛盾调解、安全宣传等公益活动，以其纪律性强、责任心重的特质，成为社区治理中一支可靠的重要力量。截至目前，累计参与社区治理活动300余次，有效促进了社区的和谐稳定。
进学校，做红色故事“宣讲员”。志愿者们带着亲历国防、献身国防的独特经历走进校园，结合自身军旅生涯，讲述战斗故事、英模事迹、部队传统，将红色种子播撒进青少年心田，将爱国主义教育和国防教育深植在每一名学生心里。他们还积极参与开学军训、国旗护卫队训练、学生外出研学护航等，充分展现了军人坚韧不拔、忠诚担当、无私奉献的优秀品质，为青少年提供了鲜活的学习榜样。据统计，南溪区已开展“红色文化进校园”活动20余场，覆盖学生约15000万人，在青少年心中深植爱国情怀。
进家庭，做“一老一小”“守护员”。志愿服务队建立起“一老一小”特殊群体的常态化、精准化帮扶活动。定期走访慰问年事已高、行动不便或生活困难的老年退役军人及社区空巢、孤寡老人，提供生活照料、心理慰藉、医疗协助等服务。对于困境儿童及留守儿童，志愿者们则利用周未时间集中开展学业辅导、兴趣培养、安全教育活动等，陪伴孩子们健康成长。通过结对帮扶、节日慰问、日常探访等形式，逐步构建起邻里互助、社会关爱相结合的支持网络，有效弥补了社会服务的细微之处，提升了群众的幸福感和安全感。
打造精品：提升志愿服务品牌力
通过志愿服务活动，有效激发了退役军人参与公益服务和社会治理的热情，实现了退役军人价值彰显与社会需求满足的双向奔赴。退役军人志愿者以其纪律性强、执行力强和特殊的安全感，获得广泛好评。截止到目前，2名退役军人评选为四川省退役军人就业创业之星，1名退役军人上榜“四川好人榜”，2名“兵支书”被评为市级优秀“兵支书”，7名退役军人评选为市级“了不起的退役军人”， 2名退役军人评选为市级优秀志愿者，4名退役军人评选为南溪区第八届道德模范。2024年12月，南溪区赵一曼老兵志愿服务队入选全国1000个“荣耀家园·暖心邻里”退役军人守护家园志愿服务项目。
优秀志愿者李巍，累计志愿时长已达414.8小时，曾多次参与抗震救灾行动。他经常说：“退役了，只是换了一个战场，但是初心不变。我始终牢记着全心全意为人民服务的宗旨，在群众有困难的时候，要发挥模范带头作用，发扬不怕苦、不怕累的精神，用实际行动践行‘退役不退志、退伍不褪色’的军人本色。”
探索未来：实现更加精准科学的志愿服务
面对未来，南溪区退役军人事务部门负责人表示，将继续探索创新服务模式和内容，健全科学的管理体系和评价体系，建立政府、社会、企业多重联动机制，实现更加精准科学的志愿服务，推动退役军人志愿服务工作走深走实。
南溪区赵一曼老兵志愿服务队志愿者与南溪红军小学少先队员走访慰问抗美援朝老战士
随着中秋慰问活动的结束，南溪区赵一曼老兵志愿服务队又开始筹划下一步的工作。队长文孟翻看着志愿服务记录本，上面密密麻麻记载着每次活动的情况和反馈，记录着大家的意见建议和活动计划：“10月，重阳节敬老活动、代老生日；11月，国防教育进校园、周老和李老生日；12月，走访慰问困难退役军人家庭、邬老和张老生日……”
窗外月色正好，而退役军人们的志愿服务之路，也如这中秋明月，照亮着他人的同时，也点亮了自己。（文、图/宜宾市退役军人事务局）
