构建“法院+工会”多元解纷新机制 打造法治化营商环境“嘉峪关样本”

当法院的专业力量与工会的组织优势在“链上”相遇，会碰撞出怎样的火花？甘肃省嘉峪关市中级人民法院创新推出“法院+工会”多元解纷机制，将司法服务精准送达企业一线，探索出一条源头化解矛盾纠纷、优化营商环境的新路径。

创新联动，打造解纷“前哨站”

面对企业内部矛盾纠纷，如何实现“小事不出企业，矛盾化解在基层”？嘉峪关市中级人民法院依托“链上法院”法官工作室，与酒钢集团工会强强联合，构建起“法院+工会”多元解纷新机制。

该机制实现了司法服务的“三个转变”：

从“坐堂问案”到“主动治理”：法官走出法庭，将服务嵌入企业治理结构。

从“事后处置”到“事前预防”：依托工会“触角”，提前发现并化解苗头性纠纷。

从“单打独斗”到“多元共治”：整合法院专业性与工会亲和力，形成解纷合力。

精准聚焦，划定解纷“责任田”

该机制精准聚焦于企业内部的两类高频、适宜调解的纠纷：

职工身边事：民间借贷、买卖、赠与等小额民事纠纷，以及婚姻家事类纠纷，重在情理法结合，修复关系。

劳企关切事：工资、休假、工伤待遇等常见劳动争议，以协商为主，力求缓和矛盾。

对于重大复杂争议，则明确引导至仲裁、诉讼渠道，确保权责清晰，守住了依法解决的底线。

闭环运行，构建解纷“快车道”

“法院+工会”不仅是简单的力量叠加，更通过流程再造，形成了高效闭环：

阵地前移，实体运作：在企业内部设立实体调解室，与法官工作室相邻，实现“下楼即调、调完即确”。

工会前端摸排，法官后端赋能：工会干部、职工代表成为“前哨”，负责初步调解；遇到难题，通过“链上法院”平台一键求助法官，获得实时专业指导。

“调确一体”，一站办结：调解成功后，对需要赋予强制执行力的协议，可通过法官工作室线上系统申请司法确认，法院在线审查并送达裁定，实现了从调解到确认的“无缝衔接”，真正让职工“只进一次门、纠纷就地消”。

合力解纷，奏响和谐“共赢曲”

“法院+工会”多元解纷机制的实施，预计将带来以下显著成效：

提升解纷效率：实现矛盾纠纷就地化解，降低成讼率，节约司法资源。

增强职工获得感：为职工提供便捷、低成本的维权渠道，提升群众满意度。

强化工会职能：增强工会组织在纠纷调解、服务职工方面的能力与影响力。

深化司法服务：拓展“链上法院”法官工作室的服务内涵，打造司法服务企业的标杆。

促进企业和谐：营造“职工安心、企业放心”的良好氛围，助力酒钢集团高质量发展。

嘉峪关市中级人民法院“法院+工会”模式，是新时代“枫桥经验”在企业领域的生动实践。它以法治之力护航企业发展，以司法温情守护职工权益，努力打造法治化营商环境的“嘉峪关样本”。未来，嘉峪关中院将继续深化这一品牌，让公平正义以更高效率、更低成本、更优体验实现。（冯菲菲、蔡立华）