全民反诈 全域护“钱”——定西构建全覆盖反诈新格局

“20万养老钱差点就没了！要不是民警同志及时拦住，我这后半辈子真不知道该怎么办了！”甘肃省定西市辖区群众刘某激动地说道。这声朴素的感谢，不仅仅是个人庆幸的流露，更是定西市今年以来全力构建“全民反诈、全域护钱”新格局成效的生动缩影。从市级层面的高位统筹，到村社基层的“敲门行动”；从技术平台的精准拦截，到田间地头的耐心宣讲，一张密不透风的反诈防护网正在陇中大地越织越牢，越织越密。

这一变化，始于定西市对电信网络诈骗犯罪形势的深刻洞察和坚决回应。今年以来，定西市政府专题部署打击治理工作，以“陇风·反诈”专项行动为有力抓手，积极应对当前电诈犯罪的新变化、新态势，坚持打、防、治并举，将三者紧密融合，形成合力。如今，漫步在定西的城乡街头，银行网点的“反诈专员”、社区微信群每日推送的“防骗口诀”、网格员递到手中的宣传彩页……无处不在的提醒，都在向市民传递着一个清晰的信号：守护您的财产安全，我们全力以赴。

四级联动，攥指成拳：筑牢反诈“组织堡垒”

反诈工作能否有效推进，关键在组织领导。定西市委、市政府将打击治理电信网络诈骗违法犯罪列为重要工作任务，依托“四级书记抓电诈”工作机制，先后2次召开全市打击治理电信网络诈骗工作专题会议研究部署，公安牵头，会同教育、人行、工信等部门召开座谈会23次，进一步达成行业部门共识、优化协同机制。各相关单位协同聚力，积极构建“党政领导、公安牵头、部门联动、社会参与”反诈格局。通过顶层设计的强力推动，全市迅速形成了市级强统筹、县区深推进、乡镇抓落实、村社齐动员的宣防治理新格局。

各县区、乡镇主动作为，创新形式，将反诈工作深度融入党委政府的日常议事日程。一条从市到县、到乡镇（街道）、再到村（社区）的“四级联动”体系全面贯通，使得原本分散的反诈力量紧紧拧成一股绳，有效连接并筑牢了防范电信诈骗的“第一道防线”，解决了“谁来干、怎么干”的问题，让反诈工作有了坚实的“主心骨”。

科技赋能，精准拦截：守住资金“流出关口”

“大爷，您这笔转账备注是‘投资款’，对方您认识吗？具体是做什么投资呢？”在定西市某银行网点，柜员小李一边按照流程进行核实，一边不动声色地触动了“反诈预警”系统。几分钟后，辖区派出所民警便赶到了现场。经了解，这位老人正陷入一个虚假理财App的陷阱，险些将积攒的15万元血汗钱转入骗子账户。

这样“银行+公安”快速联动的场景，如今已成为定西各金融机构网点的常态。为破解涉诈资金流转隐蔽、黑灰产业链条复杂等难题，定西市打出了一套“专业+数据”的组合拳：在银行网点普遍设立“反诈岗”，对异常转账行为进行必要询问和核实；通信运营商营业网点则紧盯“一人多卡、反复补卡”等异常现象，从源头上堵住骗子获取作案工具的通道；市、县、派出所三级公安机关则扮演“反诈大脑”角色，主动对接金融、通信、互联网企业等重点行业，抓取涉诈线索，利用大数据建模进行深度研判和风险识别。据统计，今年以来，通过这套机制已累计成功劝阻潜在受害人12万余人次，直接拦截涉诈资金超过700万元，将大量犯罪扼杀在“付款之前”。

宣防并举，入脑入心：提升群众“免疫能力”

再好的拦截技术，也需辅以深入人心的宣传教育，才能从根本上提升群众的防骗“免疫力”。定西市结合“千警进万家”活动，深入推进反诈宣传“五进”（进社区、进农村、进企业、进校园、进家庭），力求全覆盖、无遗漏。

线下精准推送，形式多样。各县区因地制宜，亮点纷呈：岷县岷阳镇着力强化网格员业务培训，提升一线宣防的精准性和有效性；临洮县窑店镇的网格宣传员们深入田间地头，用“隔壁村大叔差点被骗买高息理财”这类身边真实案例，拆解涉诈App和虚假投资的常见套路；渭源县祁家庙镇则重点关注老年人、留守妇女、务工人员等易受骗群体，以“身边事”警示“身边人”，实现精准滴灌。漳县的网格员们更是手把手地教居民安装使用国家反诈中心App，存好全国反诈热线96110，并向老年人传授“三问原则”：遇到理财推销先问子女，遇到客服退款先问官方渠道，遇到转账要求先问社区民警，将实用的“防身妙招”直接送到群众手上。

线上全面覆盖，形成声势。市、县两级定期联合开展线上直播宣讲，“分管局长说反诈”等活动持续掀起宣防热潮。安定区公安分局的一场反诈宣讲直播就吸引了超过2万名网友在线观看。同时，各级反诈微信群每日推送“虚假理财高收益陷阱”、“电商客服退款诈骗”等常见套路解析，以及朗朗上口的“反诈小口诀”（如：陌生链接不点、陌生转账不转、陌生“客服”不信），努力实现“一人知反诈，全家防骗局”的辐射效应。

网格精准发力，消除死角。全市依托成熟的“网格员队伍”，打通宣传防范的“最后一公里”。针对性地开展了“守护银发”、“敲门入户”等主题宣传活动，紧盯老年人、学生、网购群体等易受害人群，上门讲解“理财高息陷阱”、“虚假游戏账号交易”、“退款诈骗套路”等知识，并对接收到的预警信息当场进行核实处置，确保不留防护死角。截至目前，全市已举办各类专题宣传活动160余场，有效提升了辖区群众的反诈意识和识骗能力，形成了“意识+方法”的双重保险。

深挖严打，追赃挽损：保持高压“震慑效应”

以打开路、以打促防，是定西反诈工作的重要策略。全市以“陇风·反诈”专项行动为牵引，始终保持对电信网络诈骗违法犯罪的高压严打态势，依托一体化实战中心，深入落实“三必查”“一案双查”等制度机制，强化现案研判攻坚、情报赋能深挖、扩线生态打击，确保逐案查清案件事实、精准链条打击、补齐行业漏洞，全力推动辖区电诈发案数和损失金额稳步下降。其中，虚假理财、客服退款类重点案件的发案量同比下降了25.44%。安定区、渭源县等地公安机关循线深挖，雷霆出击，成功侦破重大案件，一案抓获违法犯罪嫌疑人91名，追回涉诈资金400余万元。全市公安机关始终坚持将追赃挽损贯穿于侦查破案的全过程，年内累计为群众挽回经济损失超过1600万元。

在一次次被骗资金集中返还现场，当群众从民警手中接过失而复得的“养老钱”、“血汗钱”时，那一声声诚挚的感谢和一面面鲜红的锦旗，无疑是对定西反诈工作最实在、最有力的认可。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。定西市将继续秉持“人民至上”的理念，不断升级反诈“技术装备”和“战术打法”，全力推动反制措施更加精准、宣传教育更加入心、行业惩戒更加有力、系统治理更加科学，持续深入推进打击治理电信网络诈骗工作，坚决守护好人民群众的“钱袋子”，为建设更高水平的平安定西贡献力量。(赵华平、王谢军)