​成都蒲江：局长“走流程”走出项目审批新速度，建设项目“开工一件事”首单落地

“真没想到这么快！以前需要跑好几个部门、提交几十份材料，现在‘开工一件事’把流程串起来，提交一次材料就能同步推进，效率太高了，为我们项目早日开工和投产赢得了宝贵时间！”近日，在成都市蒲江县政务服务大厅，蒲江县广定水街项目报建专员从工作人员手中接过项目开工所需的3个许可证时，由衷地发出了赞叹。这标志着该县建设项目“开工一件事”集成服务首单成功落地，成为成都市首个全流程网办完成该服务的区县。

“局长走流程”锚定堵点，改革源于问题导向

“开工一件事”的成功落地，并非一蹴而就。今年以来，蒲江县行政审批局以“高效办成一件事”为契机，深入开展“局长走流程”活动，针对体验不佳，环节冗余的流程，牵头进行系统性重构，推动“一件事一次办”集成改革，将成功的整改措施固化为标准作业程序，向全局所有审批事项推广，实现“解决一个问题，规范一类服务”。据悉，自“局长走流程”工作开展以来，解决服务规范性问题5个，审批流程问题2个，跨部门信息壁垒问题3个。此前，蒲江县行政审批局分管负责人在开展“局长走流程”活动中，以办事企业人员的身份，全程体验工程建设项目开工审批各环节，通过亲身操作，精准地“走”出了企业“多头跑、重复交、耗时长”的堵点与难点。“只有自己走一遍，才能真切感受到企业的‘急难愁盼’。”该负责人表示，这次体验坚定了他们必须打破常规、破除堵点的决心。

对上争取打通“数据壁垒”，对内协调重塑审批流程

找准问题后，蒲江县行政审批局迅速行动。一方面，积极“对上争取”。针对“一件事”套餐涉及省级政务服务平台多个系统模块的衔接问题，蒲江县行政审批局主动与市住建局沟通协调，详细阐述堵点问题及解决方案，成功争取到平台技术支持和数据接口的打通，为“一次提交、并联审批、全流程网办”扫清了最关键的技术障碍。另一方面，强化“对内协调”。蒲江县行政审批局牵头，多次组织住建、水务、城管等部门召开协调会，通过重塑流程、共享数据，将以往需多部门、多环节串联办理的城市建筑垃圾处置核准、城市污水排入排水管网许可和施工许可等事项，整合为一个高效协同的“一件事”办理流程。

“一窗通办+并联审批”，效率提升80%

经过前期充分的准备，此次蒲江广定水街项目通过“一窗受理、并联审批、集成服务”模式，仅提交一次材料，就完成了多个审批环节的办理。审批时限由串联审批时的15个工作日缩短为并联审批的3个工作日，提速80%，真正实现了“让数据多跑路，企业少跑腿”。在办理过程中，蒲江县政务服务大厅设立的“开工一件事”专窗，配备了专业的帮办代办团队，为项目业主提供从政策咨询到材料准备的“一站式、保姆式”服务，让政务服务不仅有速度，更有温度。

蒲江县行政审批局分管负责同志表示：“‘开工一件事’从发现问题到成功落地，是我局将领导干部从流程设计者转变为办事亲历者发现堵点，并坚持问题导向、勇于对上争取、强化内部协同的结果，也是我局锚定“高效办成一件事”开展“局长走流程”工作的缩影。这种沉浸式参与如同播撒种子，让行政效能优化的新芽在泥土中萌发。这是我们优化营商环境的生动注脚，我们的目标就是要最大限度减少制度性交易成本，让企业家们在蒲江投资兴业更安心、更顺心。”

此次首单成功落地，是该县深化“放管服”改革、聚焦企业“急难愁盼”的具体实践，印证了“走新更走心”的服务真谛，是政务服务从可办能办向易办快办的具象化。下一步，蒲江县行政审批局将总结推广“开工一件事”办理经验，持续优化审批流程、拓展服务范围，为更多建设项目提供高效、便捷的审批服务，助力全县项目建设“加速跑”，为经济高质量发展保驾护航。（来源：蒲江县委宣传部）