中华财险景德镇中支极速理赔暖人心 用实际行动为人民办实事

近日，乐平市发生一起意外死亡案件，令人痛心不已。在这一特殊而沉重的时刻，中华财险景德镇中支以积极主动的服务态度、高效的理赔速度，温暖了逝者家属的心，赢得了高度赞誉与由衷感谢。家属特地制作锦旗，送到公司，以表达深切谢意。

案件发生后，景德镇中支总经理冯永秀第一时间作出部署，亲自带领理赔部经理刘烨诚、查勘员余少坚赶赴乐平，深入案件现场开展工作。面对情绪悲痛的家属，工作人员始终保持专业、耐心与温情，细致安抚情绪，详细讲解理赔流程、所需材料及注意事项，确保家属在悲痛中能清晰了解每一步操作。

在材料齐备的当天，景德镇中支迅速完成审核与赔付，赔款当日到账。这份“快、简、暖”的服务，就像黑暗中的一束光，为家属带来了安慰与力量，让他们在艰难时刻感受到了保险的温度与担当。

家属在赠送锦旗时动情地表示：“没想到理赔能这么快、这么顺利，你们不仅帮我们解决了经济上的困难，更让我们感受到了关怀与尊重。”

景德镇中支相关负责人表示，未来将继续秉持“以客户为中心”的理念，不断优化理赔流程、提升服务质效，用更专业、更高效、更温暖的保险服务守护千家万户的美好生活。（中华财险江西分公司）