​自贡高新：精准服务助力快递业合规畅行

近年来，自贡以建设成渝地区双城经济圈区域性物流中心为总体目标，加快推动现代物流建圈强链，快递物流则是其中的核心组成部分之一。据悉，今年自贡快递业务量较去年提前53天“破亿”，连续两年站稳“亿件级”规模，行业呈现强劲增长态势。国家税务总局自贡高新技术产业开发区税务局聚焦快递服务行业发展需求，精准提供个性化服务和涉税合规指导，助力快递服务行业企业降本增效。

“您的韵达快递正在为您派送，请您耐心等待。”在川南韵达处理中心，快递物流页面显示的场景正清晰呈现在眼前：快递运输车有序进出，行业最先进的智能分拣系统设备高速运转，各类包裹经过扫码、称重、分流等环节后精准完成分类，送往大街小巷。“我们还将投入近30辆无人快递车服务于自贡市四个行政区域的末端配送，进一步实现‘最后一公里’的智能化与高效化。”自贡市诚信韵达快递有限责任公司的负责人刘晓东透露。

据悉，川南韵达处理中心于今年10月投入运营，覆盖自贡、内江、宜宾三市的快件分拣与中转服务，日均快件处理量可达20万，成为推动川南地区快递物流智能化、高效化的重要枢纽。不仅能有效提升区域快递流转效率，还为社会提供近200个就业岗位。

“正值‘双十一’‘双十二’电商大促，物流行业进入年度运输高峰期，订单量、周转量大幅攀升，涉税事务也随之增多，容不得半点马虎。”刘晓东说道，“税务部门主动靠前服务，不仅为我们精准解读大宗商品仓储设施用地等税收优惠政策，还针对快递服务行业相关的纳税信用扣分事项、发票虚开、未足额申报税费收入等常见问题进行提醒，帮助我们提前排查风险。”

为助力企业“轻装上阵”，自贡高新区税务局筛选辖区内20余户快递服务企业，组织专题培训会2场，讲解大宗商品仓储设施用地方面的城镇土地使用税政策、快递服务收入增值税适用税率等。同时根据快递服务行业跨地域交易特点，结合已公开案例，分析行业常见涉税风险，绘制“益企体检图”一对一推送，提示企业加强内部控制管理，建立合规风控体系，确保合规经营。

作为物流链条的末端节点，快递驿站扮演着至关重要的角色。每到下午，自贡市高新区小巷子便利店便进入最繁忙的时段：快递小哥往来穿梭，分拣区人声鼎沸，各类包裹源源不断送达，特别是遇上“双十一”“双十二”节点，日均收件量常常突破数百件。“我们便利店刚开业没多久，除了日常零售，还承接了小区快递收发业务。最近件多得堆不下！得先逐一录入生成取件码，再把货架上的包裹按编号码放整齐，一刻都停不下来。”该便利店负责人黄丽萍坦言。忙碌之余，她也隐隐有所担忧：“一直不太清楚自己这种情况该怎么交税，总担心经营有不合规的地方。”

这份顾虑，直到税务干部的一次主动上门走访才得以消除。考虑到大部分快递驿站经营规模小、规范性较差，快递驿站老板不了解税费政策、办税流程的情况普遍存在，自贡高新区税务局梳理出常见的申报逾期、财务核算不规范等涉税风险点，组建“税费管家团队”上门讲解，并现场指导纳税人在电子税务局APP进行纳税人信息确认、三方协议签订等操作。“税务同志给我们分析小规模纳税人能享受的减免政策，还给我们讲解怎么做好明细记账，以前对着电子税务局APP都不知道点哪里，现在跟着他们操作一遍，从信息确认到完成申报，十几分钟就搞定了。这下心里的石头总算落了地，以后经营起来更有底了！”黄丽萍说道。

同时自贡高新区税务局持续深化征纳互动服务，增设业务骨干即时在线响应，打造“智能咨询+远程帮办+即时审核”的全流程云端服务体系，实现涉税问题“实时答”、业务办理“少跑腿”、审核进度“看得见”。今年以来，该局已通过征纳互动平台办理业务1696条。“本来还担心税务申报会耽误时间，没想到现在完全不用跑办税大厅，效率太高了！”黄丽萍感慨道。“我们也会将这样高效便捷的服务延续到快递收发中，接下来我们将引入智慧快递驿站系统：24小时开放自助取件，让居民也摆脱时间限制，随时享受扫码取件的便捷。”

“双十二”消费狂欢即将拉开帷幕，下一步，自贡高新区税务局将持续聚焦快递服务业涉税痛点难点、深化政策落地实效，提档升级税费服务，畅通涉税诉求通道，持续提升纳税人缴费人办税体验感，助力广大市场主体合规经营，轻装上阵迎战“双十二”。（张玥）