近日,在四川省巴中市南江县集州街道失能老人李大爷家中,专业护理人员正有条不紊地为老人开展康复护理。看着护理人员忙碌的身影,李大爷家属难掩感激:“在家就能享受专业服务,我们上班也能安心,这个服务实在是太好了。”这一幕,是南江县失能老年人家庭“喘息服务”惠民成效的生动缩影。
自今年9月南江县失能老年人家庭“喘息服务”项目实施以来,南江县民政局聚焦失能老人居家照护难、家属临时托养急、照护人员技能弱等民生痛点,创新推出“居家上门、临时托养、照护培训”三大服务举措,为失能老人家庭卸下照护重担,切实提升了失能老人的生活质量。
截至目前,全县已累计完成居家上门服务1980人次、临时托养服务600人次、照护者专业培训500人次,用暖心服务为失能老人撑起“幸福伞”。
居家上门服务,打通专业照护“最后一公里”
针对失能老人行动不便、居家照护需求迫切的实际,南江县组建专业护理服务团队,坚持“一人一策”定制服务原则,为失能老人提供生活照料、康复护理、健康监测、精神慰藉等多元化服务。从协助洗漱、送餐助浴等基础生活保障,到血压测量、用药指导、肢体康复训练等专业医疗护理,再到陪聊解闷、读书读报等精神关怀,护理人员的细致服务,既解决了失能老人“出门难、照护难”的现实困境,也让老人在熟悉的家庭环境中感受到了社会的温暖与尊重。
临时托养服务,为照护者搭建“避风港”
“家里老人失能多年,我一直没法外出,现在有了临时托养服务,终于能安心处理自己的事了!”谈及临时托养服务,家住南江县集州街道的照护者王女士十分感激。
为缓解失能老人家属长期照护的身心压力,南江县依托辖区养老服务机构、社区养老综合体等载体,设立临时托养服务点,提供短期托管、专业照护、营养膳食等一站式服务。无论是家属临时外出办事、需要短暂休整,还是老人病情稳定后的过渡性照护,临时托养服务都能及时补位。目前,覆盖全县600人次的托养服务,为失能老人家庭筑起了“临时避风港”,让照护者不再“孤军奋战”。
照护技能培训,夯实专业服务“硬基础”
“以前照顾老人全凭经验,经过培训才知道,康复按摩、压疮护理都有科学方法。”刚参加完照护技能培训的集州街道张阿姨感慨道。
为保障“喘息服务”质量,南江县将照护者能力提升作为核心抓手,邀请医护专家、资深护理员,面向社区网格员、失能老人家属、养老服务从业人员等群体,开展失能老人生活照料、常见疾病护理、应急处理、心理疏导等技能培训。通过理论讲解、案例剖析、实操演练相结合的方式,培育出一支“懂护理、有爱心、善服务”的专业照护队伍,为失能老人提供更规范、更专业的照护服务。
下一步,南江县将进一步优化服务流程、扩大服务覆盖面、提升服务质量,持续完善失能老年人关爱服务体系,让更多失能老人及其家庭感受到政策的温暖与社会的关爱,不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感。(刘婷)