为切实做好基层基础工作,持续维护辖区社会和谐稳定,甘肃省临洮县公安局辛店派出所深度践行新时代“枫桥经验”,将警务工作与“千警进万家”活动深度融合,通过警力下沉、服务前移,在家长里短中化解矛盾,在走村串户中守护平安,从源头筑牢基层善治根基,绘就警民同心的平安画卷。

“张叔、李婶,远亲不如近邻,咱都是一个村的老邻居,为墙头这点事伤了和气不值得……”近日,民警王建军在辖区苟家山村走访时,正好遇上村民为宅基地边界争执不休,双方各执一词,吵得面红耳赤。王建军当即邀请两人到家中,坐在炕头拉起了家常。最终,在民警的撮合下,两人握手言和,还约定以后互相帮衬,共同把日子过好。
派出所创新推行“炕头工作法”,民辅警主动走进群众家中,以拉家常、话农事的轻松方式拉近距离,把办公室“搬”到群众身边。走访中,既全面摸排邻里纠纷、治安隐患等苗头性问题,建立台账分类处置,实现“早发现、早介入、早化解”;又虚心征求群众对巡逻防控、警务服务等工作的意见建议,精准对接民生需求,让警务决策更贴合民心。
“王大妈,您上次说想网上买保健品,可千万别轻信那些包治百病的说法,大多都是诈骗!”民警在走访辖区辛店村时,再次叮嘱独居老人王大妈。
针对电信网络诈骗高发态势,派出所将反诈宣传融入走访全过程,民辅警化身“移动宣讲员”,结合辖区真实诈骗案例,用通俗易懂的语言揭露刷单返利、冒充客服退款等常见骗局手法,手把手指导群众安装“国家反诈中心 APP”,反复叮嘱防范要点,让防骗知识走进千家万户。同时,派出所根据走访掌握的治安情况,动态调整巡逻路线和时段,在农户集中的村庄、商铺密集的街区加大重点时段见警率,用“脚步”织密安全防护网。
截至目前,通过“炕头工作法”已化解邻里、劳资等各类矛盾纠纷 30余起,开展反诈、交通安全等宣传 120余次,帮助群众解决证件办理、生活帮扶等实际困难 40余件,辖区群众安全感和满意度持续提升。(文、图/李鸿昌)