3月31日,据成都市双流区政务服务中心获悉,该中心已完成全面升级,3层楼、10个服务区、162个窗口实现“一站式”集中办公,涵盖医保、社保、公安、税务、不动产等各类服务事项,真正实现群众和企业“进一扇门,办所有事”,政务服务效能大幅提升。

升级后,中心楼层功能分区清晰,服务精准高效。一楼设医保、车驾管、公安户政和婚姻登记服务区,其中医保服务区提供“线上咨询+线下自助+人工协助”多元服务,车驾管服务区推出全市试点“带您办”全程带办服务,婚姻登记服务区免费提供汉服打卡服务;二楼聚焦企业与民生服务,企业综合服务区可办理企业全生命周期670项事项,社保服务区涵盖81项社保相关业务,公积金服务区推动“五险一金”集成办理;三楼设有不动产、税费服务区及双流金融监管支局,不动产业务实现交易、缴税、登记“一窗受理、并联办理”,税费服务区开通企业批量业务“预约上门+线上办理”双通道。
此次升级不仅实现服务全链进驻,更延伸服务边界打造一体化政务生态圈。中心入驻涵盖区政务服务和行政审批局、区公安分局、区医保局等26个相关部门,依托大数据分析平台实时监测运行状态,设立投诉受理中心及时回应群众诉求,专属接待室为军人、人才、农民工等特殊群体提供优待服务,中国邮政综合业务室开通“跨域通办”邮寄服务,切实破解“多头跑、来回跑”难题。同时,塔楼区域还入驻了区民营经济发展促进中心、区公资交易中心,通过线上线下融合、服务前移等方式,持续拓展政务服务边界。

便民提示:该中心位于成都市双流区东升街道正清路86号(成都芯谷金融中心),市民可乘坐S08路公交至“正清路东站”步行约50米,或乘坐S06路至“凤翔湖公园站”步行约300米,自驾可导航“正清路86号”。(文、图/郝斌)