税宣“沉”下去 民心“暖”起来——安岳税务巧借烟火气讲好税收故事

为推进第35个全国税收宣传月活动走深走实，推动税收法治理念融入民生日常。近日，国家税务总局安岳县税务局将政策宣讲台搬进县城乐百惠生活超市。税务干部们带着政策、揣着诚意，走进人流密集的生活超市，让个税扣除、社保缴费这些看似专业的词汇，变成了老百姓听得懂、用得上的“身边事”。

一块屏幕里的“税法课”

上午九点，超市进入购物高峰。超市门口的电子大屏上，一组色彩明快的动画海报循环播放：“3岁以下婴幼儿照护每月抵扣多少？”“换工作后个税怎么申报？”这些与家庭生活息息相关的政策要点，以图文并茂的形式跃然屏上。

“以前觉得税法离我们很远，听了你们的讲解，才发现去年我竟然漏填了一项专项扣除。”刚结完账的市民王女士举着手机，对照宣传册上的指引操作个税APP。据悉，超市门口屏幕宣传是税务部门的精心设计——针对超市不同时段的人流特点，宣传内容动态调整：早市侧重老年群体的医保社保政策，晚高峰聚焦上班族的个税汇算，周末则重点推送小微企业和个体工商户的税收优惠政策。

“我们的税收宣传工作需要‘润物细无声’，让老百姓买菜的功夫就顺带把政策了解了。”安岳县税务局相关负责人介绍，仅乐百惠超市一个点位，单日触达人群就超过3000人次，政策知晓率较传统摆摊式宣传明显提升。

一张宣传册背后的“民生账”

“老板，这是最新版的小规模纳税人增值税优惠政策，请您看看。”在超市二楼的办公区，税务干部小李正拿着宣传册给商户老张讲解。老张的便利店刚在超市开了分店，正为发票开具和纳税申报犯愁。

这样的场景，在宣传活动中并不罕见。税务宣讲队坚持“服务跟着需求走”，针对不同群体定制宣传内容：给老年顾客讲城乡居民养老保险缴费流程，给年轻父母算育儿专项扣除的“省钱账”，给个体工商户划税收优惠政策的“红利线”。他们把厚厚的政策文件拆解成“一页纸”“一张图”，甚至用方言土语翻译专业术语。

“以前听税务讲座听不太懂，今天干部们用咱安岳话一讲，我全明白了！”经营早餐店的刘阿姨攥着宣传册，当场算了笔账：按照新政策，她的小店每季度都能享受税收优惠，“这可是实实在在的红利哦！”

一场宣讲会的“双向奔赴”

“我上个月换了工作，个税APP里怎么有两个任职受雇单位？”“我在网上卖自家种的柠檬，要不要交税？”在超市休息区的临时宣讲台前，问题一个接一个。税务干部们没拿讲稿，却对每个问题都对答如流——这些问题都来自前期调研收集的“民意清单”。

这种“订单式”宣讲，正是安岳税务创新宣传的缩影。他们提前通过社区群、商户协会收集疑难问题，把政策解读变成“你问我答”的互动现场。遇到复杂问题，还现场连线税务局业务骨干视频解答，让政策落地“最后一公里”变成“零距离”。

“以前是我们讲什么，群众听什么；现在是群众问什么，我们讲什么。”宣讲队员小何感慨道。活动当天，他们共解答咨询200余人次，发放宣传资料500余份，现场解决涉税难题10余件。

安岳县税务局相关负责人表示，随着第35个税收宣传月的深入推进，安岳税务还将把宣传阵地延伸到乡镇集市、社区广场、中小学校等，让政策红利持续转化为民生福祉，让法治精神真正扎根百姓心中。（文、图/何兴、李进）