九寨沟“五一”假期旅游接待圆满收官 文旅市场提质增效亮点纷呈

“五一”小长假圆满落幕，九寨沟景区旅游市场持续火热、运行平稳有序，以优质服务与高效管理交出亮眼成绩单，圆满完成假日旅游接待各项工作。

面对假期客流高位运行，九寨沟景区紧紧围绕“安全、质量、秩序、效益、文明”工作目标，坚守“生命至上、安全第一”理念，通过精细化调度、智慧化管理、全链条服务，全力保障游览安全顺畅、游客体验舒心满意，实现假日旅游高质量运行。

假期期间，九寨沟景区成为全省文旅消费热门目的地，市场复苏势头强劲。景区共接待游客16.05万人次，同比增长5.53%；5月2日、3日、4日连续三天达到景区最大承载量，创近三年“五一”假期接待量新高。截至目前，今年景区累计接待入境游客15.53万人次，同比增长17.99%，入境旅游市场稳步回升。

以科学预判与智慧管理为抓手，九寨沟有效应对大客流考验。景区提前开展客流分析，完善应急预案，升级智慧管理系统，依托全域动态监测与智能监控平台，实时掌握客流分布，科学引导游览线路，推动“人潮”变“人游”。同时，景区强化现场服务保障，管理干部职工与涉旅执勤力量下沉一线，在入口、观光车站、核心景点等关键区域定岗定责、协同值守，优化入园、游览、出园全流程秩序，提升通行效率与游览舒适度。

安全护航与多方联动，筑牢假日旅游安全防线。九寨沟景区加强与武警、消防、涉旅企业等单位协同联动，实行统一调度、联合值守。在景区入口、长海、五彩池、诺日朗中心站等重点区域，强化动态巡防、安防监控与应急处置，为游客提供全天候、全覆盖的安全保障，以安心、放心、舒心的游览环境持续提升景区品牌美誉度。

青春力量添彩假日，志愿服务温暖旅途。5月4日青年节当天，景区百名青年职工与志愿者开展生态文化接力活动，化身生态环保宣传员与公益摄影志愿者，向游客普及自然保护知识，提供免费摄影、失物找寻、咨询引导等便民服务，以热情周到的服务展现新时代青年担当，传递绿色生态理念。

此次“五一”假期，九寨沟景区以严密组织、智慧赋能、暖心服务实现了旅游接待安全有序、提质增效。下一步，景区将持续提升管理服务水平，不断优化游览体验，全力守护世界自然遗产风貌，持续擦亮九寨沟世界级旅游金字招牌，推动文旅产业高质量发展。（供稿：九寨沟景区管理局）