以柔性守刚性 仪陇答好社保缴费“合规题”
前几天，地处德乡仪陇县的四川省渝源电器有限公司及时足额缴纳上月社会保险费，保持2026年社保申报缴费“零逾期、零异常”的记录。
作为一家年产值1.2亿元、年缴社保费400余万元的国家高新技术企业、省级“专精特新”企业，四川省渝源电器有限公司曾面临员工增减频繁、基数核定复杂的困境。为此，当地税务部门组建“一企一策”服务专班精准施策，助其构建起“月度自查、季度核对、年度复盘”的全闭环社保合规自查自纠机制，有效筑牢了合规缴费防线。这亦是仪陇县税务局推进社保费缴纳合规的生动缩影。
今年以来，国家税务总局仪陇县税务局针对县域部分企业参保操作不规范、职工参保意愿弱、劳资争议多发企业经营承压等基层征管难点，坚持以服务的柔性守住社保缴费的刚性，着力探索社保合规治理新路径。
“不愿缴”的疙瘩，靠“双向发力”来解
当地税务干部在走访中发现，辖区内不少企业其实有主动参保的意愿，但部分职工因担心到手工资减少、对社保政策认知不足、轻视长远保障等原因，拒绝企业扣缴社保费。“政策要合规、企业想合规、职工不愿缴”的困境，成为征管中的突出堵点。
仪陇县税务局决定精准施策、两端发力，开展“讲透政策、讲清法律、讲明后果、讲通情理”的“四讲”专题辅导。在企业端，压实企业用工主体责任，指导企业完善劳动合同社保条款，通过算账对比、案例解读，让企业明晰合规参保对稳定人才、规避用工风险、提升信用等级的重要意义。在职工端，仪陇县税务局组建社保费专属服务小分队，深入工厂车间、食堂，采用职工座谈会等方式，用身边真实案例讲解社保养老、医疗、工伤保障权益，帮助职工破除认知误区。久而久之，职工从“被动参保”向“主动缴费”转变，“不愿缴”的难题逐步破解。
同时，聚焦劳资社保纠纷痛点，仪陇县税务局主动联合当地人社局、医保局、信访局、法院，依托县域“一站式矛盾纠纷多元化解平台”，建立接诉即办、核实即调、闭环处置的工作机制。针对劳动关系认定、缴费年限核算、基数核定等引发的劳资争议，第一时间核实用工事实、解读政策法规、柔性调解矛盾。今年以来，已化解各类社保劳资争议2起，帮助2名职工追回企业应承担的社保费款。每一桩争议都做到案结事了，把矛盾化解在基层、化解在萌芽。
“不会缴”的难题，靠“精细服务”来答
南充南牧科技有限公司用工结构覆盖多年龄层级、人员流动频繁，社保增减员异动频次高，日常社保基数精准核算难度大，极易出现申报疏漏、基数匹配不准、人员断保等合规隐患。对于这些“不会缴”企业，仪陇县税务局组建专属社保合规服务专班，推行“一企一策、贴身护航”精准服务模式，常态化开展社保合规“全面体检”。
该服务专班结合企业生产用工特点，在申报期前深入企业开展专场社保政策宣讲，细致拆解社保缴费基数核算标准、人员增减规范申报、社保费率等重点政策，精准补齐企业政策认知短板。同时，点对点指导企业全面完善社保缴费内部管理制度，规范员工入职参保、离职停保、薪资基数核算、费用申报缴纳等全流程实操标准，系统梳理企业高频申报风险点，厘清个人所得税工资薪金申报与社保缴费基数的匹配逻辑，从源头杜绝申报偏差、漏报错报等问题。在税务部门帮助下，南牧科技理顺了社保缴费全链条管理流程，实现了从“怕出错”到“零异常”的转变。
该公司负责人温振威坦言，规范化的社保合规管理，为企业稳定核心人才队伍、扩大生产规模、深耕高端市场、推动转型升级筑牢了坚实保障。
“受了伤”的信用，靠“柔性监管”补
仪陇县一家时装有限公司曾连续七年纳税信用稳居A级，是当地老牌诚信企业。然而，受国际贸易环境影响，企业近年来订单缩减、出口受阻，生产经营承压、资金周转紧张。在多重因素的影响下，企业一度未能按期完成社保费申报缴费，产生社保缴费异常记录。2025年，企业纳税信用等级降至C级，不仅影响涉税守信激励政策享受，还对企业招投标、融资贷款、市场合作、荣誉创建等造成较大冲击。
面对这一情况，仪陇县税务局没有“一评了之”，而是迅速启动社保信用应急帮辅机制，安排专人专项对接，全面核实企业经营现状、欠费成因及历史信用情况，确认企业社保缴费异常属于经营困难导致的非主观违规行为。结合企业实际困难和长期诚信经营记录，税务部门全程一对一辅导企业制定欠费清缴计划、申报数据更正，协助办理社保缴费信用修复，帮助企业尽快消除不良记录、挽回信用评级。
与其等企业“摔了跤”再帮辅，不如把预警做在前面。仪陇县税务局建立社保缴费风险前置预警机制，通过系统精准筛查申报逾期、缴费异常、信息错报3项高频风险点，提前干预、前置化解，从源头减少企业合规失分问题。同时，持续优化社保信用修复绿色通道，简化修复流程、压缩办理时限，为非主观因素导致缴费异常的企业提供容错纠错渠道，切实守护企业信用资产。
2026年以来，仪陇县税务局累计主动推送社保缴费风险预警600余次，指导百余户企业完成问题整改与信用修复。
“我们用一套接地气、有温度的组合拳，搭建集宣传、辅导、调处、监管、修复于一体的全链条社保服务体系，让社保合规不再是悬在企业头上的‘硬杠杠’，而成为护航企业稳健经营的‘软实力’。”国家税务总局仪陇县税务局党委书记、局长刘巧表示。（陈云春、文永贤）
