7月20日,四川省宜宾市“政策暖兵心·服务见真情”政策精准送达试点工作专题部署暨业务培训会在市退役军人事务局召开,旨在打通退役军人政策服务落地“最后一公里”,破解政策服务短板。

会议传达全省专项工作要求,详细解读宜宾试点工作方案。翠屏区、高县、筠连县三大试点区县结合属地工作实际,汇报试点推进思路与举措,并围绕工作重难点开展交流研讨。
会议明确,此次试点将聚焦精准施策,依托业务系统数据和工作台账精准识别服务对象、匹配惠民政策。同时通过上门走访、电话沟通、微信推送、窗口服务等多元方式,实现政策精准到人,切实提升退役军人政策知晓率与服务满意度。
会议要求,各相关单位要压实工作责任、强化统筹融合。结合“八一”建军节开展“敲门行动”和常态化走访慰问,整合人员力量、优化工作流程。同时抓实业务培训,组建专班下沉一线督导指导,全力探索可复制、可推广的退役军人政策服务经验,确保试点工作落地见效。
市退役军人事务局相关班子成员、机关科室及服务中心工作人员,各试点区县退役军人事务局相关负责人参会。(来源/宜宾市退役军人事务局)