四川宜宾召开“政策暖兵心·服务见真情”活动政策精准送达工作部署会

7月28日，宜宾市退役军人事务局召开“政策暖兵心·服务见真情”活动政策精准送达工作部署会。市退役军人局班子成员、机关各科室、市退役军人服务中心全体人员及省厅试点工作专班成员参加会议。

会议围绕活动方案进行了深入细致的解读，就活动开展流程、专班工作职责及工作要求等进行了安排。会议强调，全体专班成员要深学细悟政策，熟练掌握业务流程，严格实行分区域包联，跟踪推动工作落实，指导试点县（区）攻坚破解难点堵点问题。各级退役军人服务中心（站）要配齐窗口业务骨干，落实窗口专人值守制度，做好窗口服务工作。要坚持全员参与、精细推进、统筹联动，构建上下贯通、一体推进的工作格局，确保试点工作取得实效。

会后，省市工作专班到高县退役军人局和翠屏区大观楼街道开展实地调研，围绕服务对象精准识别、政策精准匹配、政策精准送达等关键环节深入交流研讨，现场指导基层优化工作思路、完善落实举措。

当前，市退役军人局印制宣传资料4万份、《政策解答》900本送达各试点县（区），为试点工作全面铺开奠定坚实基础。各试点县（区）迅速行动、有序推进试点工作。翠屏区立足服务对象身份类型，分类建立精准服务台账，做到底数清、情况明。高县结合“八一”走访慰问，制定政策精准送达工作方案，以“融合”提“效能”。筠连县制定实施方案，在蒿坝镇龙盘村开展试点，用“解剖麻雀”的方式，对线上线下送达程序的可操作性、对象识别和政策匹配是否精准等进行剖析和检验，并及时组织开展业务专题培训，全面提升基层工作人员政策掌握度和实操能力。（文、图/邱长红、彭诗书）