纸短情长！一封手写感谢信诉说警民暖心故事

群众利益无小事，细微之处见初心。近期，甘肃省临夏市公安局民辅警主动作为、高效履职，成功帮助辖区群众找回不慎遗失的手机，切实为群众挽回财产损失，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命，赢得群众的高度认可与真诚致谢。

近日，一名群众匆忙前往折桥派出所报警求助，称自己外出途中不慎将手机遗失。该手机不仅价值较高，内部还存储大量工作资料、生活照片及重要联系方式等私密关键信息，对自己至关重要。群众多方自行查找无果，内心十分焦急，遂向派出所民警求助。

接到群众求助后，折桥派出所民辅警始终秉持耐心细致、务实尽责的工作态度，第一时间安抚群众焦躁情绪，详细询问其出行路线、遗失时间、具体路段以及手机外观、型号、锁屏特征等关键细节，快速梳理。随后，民辅警开展排查工作，逐一走访调查路段周边，认真找寻，最终精准锁定手机遗失位置及捡拾人员相关信息。

为尽快帮群众找回遗失物品，民辅警快速对接捡拾人员，耐心沟通说明情况、讲明相关规定，积极开展劝导工作。在民辅警的高效处置和积极协调下，捡拾人员主动将遗失手机归还。民辅警当场核对手机信息，确认物品完好无损后，及时交还给失主。

手机失而复得，失主欣喜万分，对折桥派出所民辅警高效务实、尽心尽责的工作作风，以及真心实意为群众排忧解难的服务态度深受感动。为表达诚挚谢意，群众专门手写感谢信送至派出所，字里行间满是对公安民辅警履职为民、暖心服务的高度赞扬，真切传递出警民鱼水深情。小小手机承载着群众的切身利益，一封感谢信彰显着浓浓的警民温情。

下一步，临夏市公安局将持续聚焦群众急难愁盼问题，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，从细微小事做起，用心用情用力解决群众各类困难诉求，全力守护群众财产安全，不断提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。（马志韬）