数智与文化跨界融合——中华财险四川分公司开展沉浸式金融教育

2026年9月“金融教育宣传周”期间，中华财险四川分公司借助数智化手段与文化创意，打造了一系列沉浸式、互动式宣教场景，让金融知识可感可触、入脑入心。

数智先行，线上传播破圈扩面。公司制作“保单无故退单还能领补偿？”等AI漫画，以直观形式揭示新型诈骗手法，并在官方平台广泛推送。通过短信向客户发送风险提示，同时借助《新闻天天报》媒体平台在推文片头插播主题海报，实现线上精准触达。此外，公司依托官微开展“一日客户体验官”直播活动，邀请客户在线体验参与金融知识互动，进一步拉近与消费者的距离。

文化赋能，非遗与金融碰撞火花。在峨眉山报国寺广场，公司举办“非遗里的金融智慧”主题活动。活动围绕金融消费者八项权益设置文旅猜谜、非遗拓印、反诈漆扇手绘等特色体验区，让纠纷维权、风险识别等要点在互动实践中入脑入心。线上直播同步展示活动实况，让无法到场的网友也能“云体验”。同时，公司将三星堆非遗文化与消费者权益保护知识相结合，制作特色风险提示牌，吸引众多市民驻足拍照打卡，实现了文化传承与金融教育有机结合。

场景创新，流动宣传触达末梢。为让金融知识更贴近群众日常生活，公司在客运汽车的座位定制了风险提示座位套，让乘客在旅途中即可获取防骗提醒。同时，在快递包裹贴上反诈警示语贴纸，使快递网络成为流动的消保阵地。在自贡客运中心站前，公司还借助LED大屏循环播放主题海报，面向出行旅客普及反诈知识，将金融教育嵌入群众日常生活场景，从“等人来学”到“送入手”，显著提升了宣教的覆盖面和渗透力。

丰富宣教载体、打破传统宣教边界，中华财险四川分公司让金融知识真正“活”起来、“动”起来、“传”开来。后续，公司将持续探索数智化与文化融合新路径，不断延伸金融宣教触角，为构建清朗金融网络、守护安心消费环境贡献力量。（中华财险四川分公司）