国家税务总局绵阳市安州区税务局以优化营商环境为抓手，聚焦“专精特新”中小企业，通过政策宣传、服务提质、税银互动和税企直联等行动措施，切实为小微市场主体办实事、解难题，助力“专精特新”企业“做大做强”。
政策宣传 让企业“暖心”
绵阳市攀丰智能制造有限公司成立于2017年，是一家以智能终端为主的金属结构制造企业。作为“专精特新”企业，该公司年研发经费投入较大，资金周转困难。
在得知该公司生产经营受疫情影响后，安州区税务局及时上门为企业送上全方位、立体化的税收政策“大礼包”，为其宣传辅导留抵退税、税费缓缴、研发费用加计扣除、社保费减免等组合式税费支持政策。
2022年上半年，该公司延期缴纳税款92.5万元，收到留抵退税1152.5万元。
“税务部门的减税降费工作，为我们企业实实在在降低了负担，我公司在生产方面投入较多，税务专家多次上门进行辅导，帮助我们及时享受了各项优惠政策，对企业恢复生产起到积极作用，让我们企业真正感到了‘暖心’。”企业财务负责人何红英高兴地说。
据了解，安州区税务局坚持发挥税收专家团队和“一户一策”制度优势，聚焦“精准滴灌”，为安州辖区2018年以来认定的14户“专精特新”和“小巨人”企业提供政策宣传辅导和涉税风险自查提醒服务。依据企业经营管理特点，创新政策解读方式，为企业定向发送“第一手”税收政策。线上依托税企群、电子税务局和征纳互动平台，及时回应企业咨询，解答企业问题；线下设置“绿色专窗”，对存在办税困难的小微企业进行政策辅导和答疑解惑。
服务提质 帮企业“省心”
为纳税人缴费人提供暖心省心的服务，是安州区税务局一直探索的领域。今年以来，安州区税务局着力简化办税流程，大力推广“电子税务局”。企业在网上平台就能实现与办税人员远程对接。同时积极推行免费邮寄和资料发放服务，丰富发票申领方式，让纳税人电子发票网上申领、纸质发票邮寄送达。此外，安州区税务局还组织开展税费服务产品体验活动，聘任办税缴费体验师现场体验各项办税服务产品，提出意见建议，更直观地提升税务部门税费服务质效。
四川安县浮山水泥有限公司的发票用量大，但核算地距办税服务厅较远。为方便企业用票，安州区税务局将其确定为邮寄送达服务对象。7月1日，该公司财务人员邓红在电子税务局发起邮寄送达发票备货申请后，当天下午就收到了办税服务厅邮寄送达的发票124份。
“办税从‘纸上’到‘网上’，发票从‘跑路’到‘邮寄’，大大便捷了企业，让我们企业办理很多涉税事务都省心了。”邓红说。
银税互动 使企业“舒心”
深化“银税互动”是安州区税务局联合金融机构解决企业融资难问题的关键举措，不少资金短缺困难的企业都享受到了“银税互动”带来的“及时雨”。
受市场供需大环境影响，绵阳市安州区鹏泰魔芋科技有限公司的产品市场需求扩大，公司急需扩大产能。因此，该公司投入近500万元，在云南原料产地新建了一条生产线。然而，在新建生产线即将投产之际，公司却面临较大的资金缺口。
为了解决资金问题，该公司法人华志鹏通过“银税互动”发起了一笔贷款。让华志鹏意外的是，从申请到获得200万元授信，仅过去两个工作日。“这笔资金对我们企业来说太关键了，不仅解了燃眉之急，也对我们扩大生产规模起了大作用。”华志鹏说。
据悉，为帮助“专精特新”企业解决融资难题，安州区税务局与中国工商银行、中国建设银行等多家银行建立“银税互动”机制，及时沟通“专精特新”企业的调查和回访信息，不断完善税收、信贷资源服务方式，推出了“税务贷”“云税贷”“政采贷”“微捷贷”等“银税互动”贷款产品，通过对纳税信用等级评定结果的跨界增值运用，让A、B、M信用等级的企业在舒心状态中安心谋发展。
税企直联 助企业“安心”
四川新一美生物科技有限公司主要致力于动物微营养产品生产与应用研究，是安州区2021年唯一入选为专精特新“小巨人”的企业。通过对该公司的生产经营动态进行分析，税务部门主动对接，通过税企直联方式，把纳税人相关的涉税数据推送给纳税人，帮助公司的纳税人实现各类申报表智能生成、网上申报“零录入”“一键申报”，切实提升了申报数据质量和办税效率。
“通过税企直连的数据反馈，让我们对公司的财务状况、涉税风险都有了更为清晰的了解，更有利于我们掌握情况、预防风险，更是实打实地提升了我们企业财务人员的办税效率。”四川新一美生物科技有限公司财务负责人马昕雨感慨道，“说实话，税务部门的这种服务方式，让我们企业真的感觉很安心。”
安州区税务局积极构建小微企业诉求联动响应机制，严格按照小微企业快速响应程序及时处理相关问题，确保对“专精特新”中小企业的业务诉求“件件有回复”。同时持续关注小微市场主体发展情况，对其生产经营进行多维度动态分析，配备定向联络员，通过线上线下结合的税企直联方式，与“专精特新”中小企业建立常态化联络机制，快速响应解决企业涉税诉求。
国家税务总局绵阳市安州区税务局党委书记、局长何杰表示，安州区税务局将持续落实赋能举措，同相关部门积极帮扶辖区内“专精特新”和“小巨人”企业，为其提供个性化、专业化的高效服务，实现企业税惠红利精准落袋，进一步引导企业聚焦主业、强化创新、打造优势、做大做强，不断推动安州区中小企业转型升级、蓄势起航。（肖清蓉 申宏宇）