为了深入开展夏季治安打击整治“百日行动”，保障辖区人民生活秩序，保护辖区人民财产安全，近期，重庆市万州公安把严防打击整治同为民服务结合起来，聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持广泛问需、精准实施，以不断提高人民群众安全感、满意度和获得感为总体目标，全力推动“安民、护民、利民、惠民、亲民”行动，倾力打造新时代公安队伍服务品牌。
走到群众身边 解决群众急难事
“民警叔叔，快帮帮我！”近日，万州区长滩镇少年冉某在同学的陪伴下走进长滩派出所求助，称其右手食指被一枚戒指紧紧卡住，无法自行取下。
经民警了解得知，当日，年少的冉某不经意间将一枚金属戒指套进食指，之后试了各种方法，这枚“魔戒”始终“咬手”不放。眼看手指被勒得越来越肿胀难受，冉某无奈之下，在同学的提议下前往派出所寻求帮助。民警仔细观察后，发现冉某的食指因戒指尺寸过小，且长时间紧箍，血液循环不畅，已出现充血和肿胀情况，若再拖延，可能造成严重后果。随即，民警将冉某带到卫生院进行处置。来到卫生院，医生表示戒指属于合金材质，硬度较大，若强行摘取，操作中稍有不慎就有可能对孩子造成二次伤害。因此医生建议改用一种特制钳将戒指一点一点剪断后卸下。
操作过程中，两名医生互相配合，一人固定冉某的手部，一人则小心翼翼使用钳子，在戒指边缘选中一处后，由外及里的一点点进行剪割。期间，为缓解冉某焦虑紧张的心情，民警不停安抚其情绪，通过交谈转移他的注意力。40多分钟后，在医务人员及民警的通力合作下，冉某手上的戒指终于被一分为二，险情得以解除。事后，冉某对民警连声道谢。
贴心服务群众 解决群众烦心事
近日，市民吴女士笑盈盈地将一面印有“人民好警察，百姓贴心人”的锦旗送到万州区公安局红光派出所，感谢该所民警帮自己找回被盗手机。
日前，吴女士一脸焦急地走进红光派出所报警，称自己手机在一家店内被盗。接警后，民警迅速前往案发现场，通过店内监控和走访周边商铺调取店外周边的多个监控视频，查看嫌疑人踪迹。经一个多小时的调查后，民警发现一名疑似嫌疑人，并于下午3点多明确该嫌疑人身份黄某。
次日上午，当获悉嫌疑人黄某出现在国本路一家医院内时，民警迅速出击，将黄某抓获归案，当场查获吴女士的被盗手机。证据确凿，盗窃嫌疑人黄某对自己的盗窃行为供认不讳。目前，犯罪嫌疑人黄某已被公安依法取保候审，案件仍在进一步办理中。
从接到报警到锁定嫌疑人，2小时完成；从循迹寻踪到人赃俱获，一天不到破案。公安一系列精准连续操作和全心全意为人民服务的精神，让被害人吴女士赞叹不已，并为此专门送上一面锦旗。
民生无小事，枝叶总关情。为民服务只有进行时，没有休止符，万州公安广大民警本着一颗真诚为民的心，从一件件小事做起，实实在在为群众办实事解民忧，真正让群众生活过得放心、安心和舒心。（龚轩）