近日，就读于重庆大学虎溪校区的外籍留学生王侯，到重庆市高新区出入境管理支队对民警真诚地表示感谢。
据了解，王侯与西部科学城重庆高新区公安分局出入境管理支队结缘于2020年一个夏日的午后。当时，王侯急匆匆地来到高新区政务服务中心公安综合业务大厅，他表示因自己的疏忽而忘记办理签证延期，现在只有五天就要到期，到期后就属于“非法居留”了。
出入境窗口民警耐心安抚王侯的情绪，同时民警与王侯的老师取得联系，了解到王侯在校按时上课、遵守纪律、表现良好，民警同意为其加急办理签证延期。于是，出入境管理支队立即启用“急事急办”绿色通道，及时为王侯办理了签证延期。当拿到新的签证时，这名留学生对窗口民警连连致谢。
王侯将手写的感谢信送给民警
8月5日，王侯再次来出入境管理支队办理业务，他表示自己在中国留学的三年，出入境管理支队的民警为自己提供了很多帮助和支持，现在马上要毕业了，以后也很难再来出入境管理支队，于是自己便写了一封感谢信以表示自己的感激之情。
在信中，王侯不仅感谢了民警帮他加急办证解决燃眉之急，还提到了重庆市出入境总队和高新区公安分局出入境管理支队联合研发的“EduChina学在中国－平安校园小助手”微信小程序，该程序帮助他在学习和工作中更快更好地融入到中国生活中，了解中国的风土人情，结交到新的朋友。目前已经有很多留学生在出入境民警的宣传指导下学习使用该小程序。
王女士向民警赠送感谢信
几天后，高新区公安分局出入境管理支队又收到了一封手写的感谢信，来自一名加拿大籍华人的母亲王女士。
信中，王女士表示因为疫情自己已经三年没见到女儿，是丁警官帮自己准备各种申请材料，最后成功办理了签证，与女儿见面。
民警了解到，王女士的女儿马上又要赶回香港工作，但是准备的材料却不够齐全，便立即开通急事急办绿色通道，向出入境总队汇报，争取到政策支持，为其容缺受理了签证。为了母女能够常常团聚，民警还为王女士的女儿申办了团聚类居留许可，一年内可多次往返重庆和香港，不需要每次都向大使馆进行申请。
好的服务凸显优良作风，西部科学城重庆高新区公安分局出入境管理支队以优质高效的服务赢得了群众的广泛认可，已累计收到各类感谢信和锦旗达20余次。同时，因工作成绩突出还获得了“重庆市巾帼文明岗”“重庆市三八红旗集体”等荣誉称号。下一步，支队将持续贯彻好高新区公安分局优化提升服务科学城营商环境的各项措施，落实好各项移民与出入境便利政策，深化涉外服务工作，切实服务扩大开放，全力助推内陆开放高地建设，展现高新公安良好国际形象。（龚轩）
（实习编辑：钟小雯）