当前，重庆持续高温酷暑、山火肆虐、疫情形势复杂多变，不断有戒毒人员得知家中老房子有山火波及的风险、家人渝康码变黄（红）、所住小区被封控等情况，这些突发情况引起戒毒人员思想波动，个别甚至出现烦躁、焦虑等负面情绪。西山坪强制隔离戒毒所抓住戒毒人员心理矛盾的集结点、困惑点、焦虑点，及时开通“至诚心灵氧吧”心理疏导热线，进行专项心理危机干预，通过及时的心理引导和通报官方最新积极抗灾、抗疫的举措，让戒毒人员的不良情绪有了发泄出口，焦虑情绪得到缓解。
据悉，“至诚心灵氧吧”前身为西山坪所心理矫治中心网络视频心理咨询平台，该平台2009年4月开通，先后对3000余人次开展了网络心理咨询，具备对400余人次心理危机干预的实践经验。2022年，在所党委的大力支持下，网络视频心理咨询平台扩充了软硬件设备，补充了专业人员，增加了服务途径和内容，开展了有针对性的岗前培训，于8月正式升级成立为“至诚心灵氧吧”心理疏导热线。
目前，心理疏导热线专职接线员有2名国家二级心理咨询师、2名国家三级心理咨询师，配备5名国家二级心理咨询师和19名三级心理咨询师兼职队伍，他们将适时通过网络视频的方式，为戒毒人员进行心理疏导。下一步，西山坪所还将邀请有心理学背景的社会志愿者参与到心理疏导热线中来。
截至目前，心理疏导热线为涉及火灾的北碚歇马籍、巴南区籍、璧山区籍戒毒人员和疫情封控核心区的沙坪坝籍、蔡家籍戒毒人员20余人提供了心理咨询。热线中，心理咨询师温馨的笑容、耐心的倾听、真诚的开导让咨询人从一开始的坐立不安到心理舒缓平静，焦虑、紧张、消极等负面情绪得到了有效缓解。
心理疏导热线的开通，进一步筑牢场所安全稳定底线，真正用务实有效的举措服务场所安全、服务戒毒发展、服务社会大局稳定，用担当和实干践行戒毒人民警察的承诺，迎接党的二十大胜利召开。（龚轩）
（实习编辑：陈蝶）