“家里水管破裂，大中午联系不到维修工人，你们能帮帮忙么……”日前，重庆市江津区圣泉街道圣泉社区阳光城小区20栋业主刘军向小区特设党支部寻求帮助。小区特设党支部在职党员迅速协调物业上门服务，不到15分钟就解决了问题。
近年来，圣泉街道不断创新工作机制，以党建为引领，以民生需求为导向，打造“一小时服务品牌”，构建“一刻钟党群服务圈”，逐步实现“群众需求在哪里，党的阵地就建到哪里”，打通服务广大群众“最后一米”。
15分钟为刘军解决问题，是“一刻钟党群服务圈”发挥实效的生动实践。
党的阵地建到居民家门口，打造便捷宜居“服务圈”
为了筑牢小区党支部阵地，做实“一小时服务品牌”“一刻钟党群服务圈”，圣泉街道整合小区活动室、物业管理室、青少年之家、新时代文明实践点等10余个功能室，建设小区党群之家33个。小区党支部将“一刻钟”服务阵地建在党群之家，党员“走出去”可实现“一刻钟”上门帮办，群众“走进来”可享受便民服务。
党群之家集合10余个功能室，面积更大，功能更多，为“一小时服务”提供了更多的可能。
“九点半课堂”是圣泉街道“一小时服务品牌”之一。圣泉街道激活在职党员动能，发挥在职党员特长，每周末9时30分在小区党群之家为有需求的孩子带来免费的科普、艺术等课程。
以浒溪社区浒溪苑小区为例，每个周末到“九点半课堂”参与学习的孩子有50余人。
“每个周末，孩子都可以学到新东西，在楼栋里就可以办理很多事情，这样很好。”家住浒溪苑小区的王女士对便捷宜居的“服务圈”赞不绝口。
党的力量融到网格最末梢，共筑和谐稳定“幸福圈”
今年，圣泉街道深入贯彻落实江津区《关于加强和创新基层治理六项行动实施方案》精神，深化和拓展“五员共治”内涵，提升基层治理效能，细化形成115个网格。
115个网格就是115个党小组的前沿阵地。8月15日19时30分，双龙社区党员张清兰和往常一样穿上“江津网格”红马甲，与党小组长和10余位党员志愿者一起开展义务巡逻。义务巡逻过程中，志愿者们一边宣传防盗防诈骗知识，一边叮嘱群众注意安全。
据了解，圣泉街道在115个网格成立了115个党小组，义务巡逻由党小组长召集，巡逻队员以党员志愿者为主体，每晚开展巡逻。巡逻过程中接受群众咨询、帮助居民办事。
双龙社区老街居民刘明秀说：“自从志愿者开展‘义务巡逻一小时’活动，我们的安全感大幅提升。”
“义务巡逻一小时”也是圣泉街道“一小时服务品牌”。基层治理方面，圣泉街道依托村（居）小组－社区－街道三级调解体系，引导激励广大党员加入三级金牌调解员队伍，共筑和谐稳定“幸福圈”。
党的服务做到群众心坎里，密切党群干群“朋友圈”
“九点半课堂”“义务巡逻一小时”“赶场天提前服务一小时”……圣泉街道“一小时”服务远不止于此。今年，圣泉街道1900余名党员干部、在职党员认领环境美化、文明劝导、理论宣讲、法律咨询、义务巡逻等志愿服务岗位3100余个，志愿服务时长超过2.8万小时，开展“一小时”服务10项。
“一小时服务品牌”成效初显的同时，“一刻钟党群服务圈”逐渐向基层延伸。圣泉街道持续推动“互联网+政务服务”改革，“党群之家能办立即办，办不了网上迅速办”，以多级联动、接力服务、无偿代办的形式为群众办理高频事项，满足各个村社群众需求。
启动“一小时服务品牌”“一刻钟党群服务圈”建设以来，圣泉街道立足问题强服务，赢得群众满意度，形成了“圣泉讲堂”“周末课堂”“一窗综办”“议事协商”等一批有圣泉特色的党群服务品牌，党群干群“朋友圈”更加密切。（严仕海 李婉琰）
（实习编辑：李雯杰）